IT机房管理规定.docx

Prepared on 21 November 2021
IT机房管理规定
IT机房管理制度
1. 目的
通过本规定的施行，确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。
2. 适用范围
（1）本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。
（2）本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。
3. 用语的意思
（1）机房
机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。
（2）IT人员
在此指IT部人员。
（3）中心机房
在此指北广州分公司的机房。
（4）地方机房
在此指地方办事处的机房。
（5）相关管理机房
在此指IT部受委托管理下的机房。
（6）日常维护性操作
在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。
（7）改动性操作
此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改，各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。
4. 规定
设施配备管理
（1）温度计：测量显示机房内的温度，监测是否达到机房所要求的温度标准。
（2）灭火器：配备处于使用有效期内的灭火器，用于火灾发生使进行紧急灭火使用。
（3）空调：24小时不间断机房专用空调。
环境及设施状态管理
（1）机房环境：
空调：24小时不间断机房专用空调。
温度：24小时保持为温度为22±2℃。
灭火：机房配备专用灭火设备外，还需要配备手动灭火器；大机房至少配备2个手动灭 火器，小机房至少配备一个手动灭火器，且放置于机房的指定区域内，地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。
卫生：每周至少进行一次打扫作业，并保持机房的清洁和整洁，日常作业产生的垃圾应及时清除。
（2）机房门管理使用规范：
外侧贴有“机房”的名称标识牌，并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。
机房门应随时保持关闭状态，下班或休假期间必须上锁。
（3）机房内物品使用及管理规范：
机房内不得存放非IT类物品，而IT类物品也应放置于规定的区域内。
机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。
机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。
购置必要的工具（包括万用电表、维修用工具等），也可根据工作需要购置防辐射服。
主电源的位置要易于检查，失火时易于救火。若主电源在地板下方的，在地板上方对应位置要做标记。地板下方检查，确保无钉子、无木刺。
机房配电箱和UPS做连接标签标识。
（4）机柜及机柜内设备管理使用规范：
机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B，依次排推。采用可更换式的标签，方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。
机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX，可视情况进行进一步明细标识，如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。
机柜门在非作业时必须上锁。
在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。
设备及线缆（含电源线）贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。
相关