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2020年酒店营销计划酒店客房淡季营销方案
2017年酒店营销计划篇1
目标市场分析预测
1、市场分析预测
近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得 经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析，现在中 抵挡酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中 采用各种应对措施稳定客源。
2、竞争对手分析
对于每个酒店来说，每个同档次的洒店都是自己的竞争对手，甚至 某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前情况看，在木市的 竞争对手的不是在市区的星级酒店，而是附近的几家连锁酒店。连锁酒 店都是依照总店的经营模式定位，而不会根据实地的实际情况定位。
3、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势：本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可根 据人们的消费水平自行调价来提高住客率，不用按照连锁酒店的模式给 予定价，可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动，打造几间独 特的婚房，从这方而就有一定的独占性和排他性。
4、销售模型制定
(1)、为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展 模型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜 能。
(2)、探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者 类型及范围。
(3)、制定满足目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认
(4)实施具体策略营销，尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品 或服务。
(5)、随时追踪监控服务反馈信息，保证顾客满意最大化。
(6)、了解时尚趋势，精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关 系。
5'全年木酒店客源预测
全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新 客户。
二全年市场定位和目标确定。
'全年酒店目标
全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散 客、商务会议、)，旅游市场为辅。商务市场的开发，我们必须着力拓展 商务会议团队，不但只是附近地区的，而且要把触角发展到其他县、 区，提高酒店的知名度和美誉度，把洒店打造成为本市知名商务品牌。 保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下基础。
根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案，做为各月份 工作重点和目标。
一月和二月份：
(1)、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预 订。
(2)、加强会务促销。
(3)、加强商务促销和协议签订。
三月份：
'加强会务，商务客人促销。
(2)、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。
四月份:
(1)、加强会务，商务客人促销。
(2)、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、 散预订。
五月份：
(1)'加强旅游促销
(2)、加强商务促销。
六月份：
(1)、加强对“高考房”市场调查，做出高考房促销活动
(2)、加强商务促销。
七、八、九月份
(1)、1、8、9月属于住宿业旺季
(2)、加强宣传力度
十月工作重点：
(1)'加强会议促销。
(2)、加强商务促销和协议签订
十一月、十二月份：
(1)、加强对春节市场调查。
(2)、加强会务促销。
(3)、加强商务促销和协议签订。
三全年营销应对策略
20XX年是木酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在木市的地位进 行攻关战的最为关键的一