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职位分析和职位详细说明书
职位分析和职位详细说明书
什么是职位说明书？为什么要撰写职位说明书？
是什么
为什么
界定职位职责
职位价值评估
招聘和调配的标准之一
衡量人岗匹配程度的标准之一
帮助新员工明确工作职责
职位说明书是明确职位设置目的、主要职责和基本任职要求等的说明性文件，是最基本的管理工具之一
职位说明书
部门名称
职位设置目的
关键角色与职责
职位名称
制定职位说明书的依据
公司战略
组织结构设置
职位
角色
角色
职责
职责
职责
任务
任务
任务
知识、技能、经验、教育
任务
任务
任务
任务
任务
任务
职位七因素
知识、技能、经验、教育
职位七因素
知识、技能、经验、教育
职位七因素
部门职责
做正确的事情
正确地做事
撰写职位说明书的前提条件
职位设置
职位说明书
部门职责
部门职责1
部门职责2
部门职责3
……
……
部门职责
职位、角色、职责、任务举例说明
职位：人力资源总监
角色1：战略合作伙伴
角色3：人力资源技术主导者
职责1：企业文化管理
任务1：员工晚会
角色2：业务变革促进者
职责2：组织结构调整
职责3：领导人继任计划
任务2：员工意见调查
任务n：优秀员工嘉奖
……
职位分析与职位说明书目录
简介
1分解部门职责
职位说明书
2填写职位信息
3职位设置目的
4描述关键职责
5描述任职要求
第一步：将部门职责分解到职位(I)-厘清部门定位
部门的定位很大程度上决定部门角色和职责，在厘清部门职责前，需思考部门定位
关注人
关注流程
关注战略
关注日常运作
战略合作伙伴(Strategy Partner)
人力资源战略
组织结构优化与流程重组
企业文化与价值观管理
领导人评估与继任计划
业务职能的合作伙伴（Generalist）
招聘组织
培训组织
绩效管理组织
员工职业生涯管理组织
员工关系管理
人力资源技术提供者(Specialist)
招聘方法设计
培训课程设计
考核方案优化
薪酬福利方案优化
行政事务专家( Admin Expert)
薪酬福利计算与发放
员工服务
劳动合同
人事档案
人力资源信息系统维护
后勤管理
案例：某集团人力资源部部门定位
第一步：将部门职责分解到职位(II)-明确部门职责和职位设置
人力资源总监
职能HR经理
研发
营销
人力资源经理
薪酬福利
招聘配置
培训开发
组织发展经理
战略合作伙伴
业务职能合作伙伴 (generalist)
人力资源技术提供者 (specialist)
行政事务专家
各岗位的角色：
人事主管
员工手续
HR系统维护
组织发展主管
业绩管理
制造
其他
集团人力资源部部门职责:
负责全集团人力资源规划、组织结构调整及变革、企业文化建设、核心人才的评估及继任计划等工作，扮演集团高层领导的战略合作伙伴角色
负责全集团的人力资源政策设计和分支机构的技术指导，包括薪酬、绩效、培训、考核等工作，确保人力资源政策的质量和有效性
负责推动人力资源政策在各部门的实施和分支机构的技术指导，为各部门业务的发展提供全面的人力资源支持，推动业务目标的实现
负责集团本部薪酬福利计算发放、劳动合同管理和各种人事手续及人力资源系统维护，保证人事服务的质量
某集团人力资源部部门职责及职位设置
第一步：将部门职责分解到职位(III)-部门关键职责层层分解过程
一级关键职责
（一句话概括部门设置目的）
二级关键职责
（一句话概括下级单位职责，格式为：影响范围+设置目的）
三级关键职责
（列举每个下级单位的关键任务3-5项为宜）
负责全行人力资源战略和政策设计及组织实施，为全行战略和业务发展提供全面的人力资源支持
集团高层领导的人力资源战略合作伙伴
人力资源规划
组织结构调整及变革
企业文化建设
核心人才评估与继任计划
全集团人力资源技术提供者
薪酬福利体系设计与完善
招聘配置体系设计与完善
业绩管理体系设计与完善
培训开发体系设计与完善
集团本部业务职能合作伙伴
为研发部门业务发展提供全面的人力资源支持
为生产部门业务发展提供全面的人力资源支持
为营销部门业务发展提供全面的人力资源支持
为其他部门业务发展提供全面的人力资源支持
集团本部人事行政服务者
人事手续办理
人力资源信息系统维护
案例：某集团人力资源部部门职责分解
将部门职责层层分解，厘清部门职责之间的逻辑关系
第一步：将部门职责分解到职位(IV)-确定