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双 11 促销活动方案模板
很多人说，只是给淘宝钱，商家亏钱在卖，亏钱在做活动，过多
的舍弃自己的利润，其实并不是这样的，并不是随便打个折扣，砸钱
推广， 就能做出效果， 甚至有人认为， 不用干什么都会有较高的提升，
以下重磅为大家分享一下的部署和统筹。
一、的规划和准备
首先要考虑的是目标营业额， 这个怎么去衡量和判断， 需要根据
往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比， 结合店铺的基础， 老顾客，
推广渠道去判断。
本文会以一家女装店铺为例， 带着大家来模拟一次预热到当天的
全过程。店铺当前月营业额是 200 万左右，日均 6w-7w 的营业额。
按照这个基数和自身回头客的基数客单价， 判断出我们的目标营业额
要到达 680 万。
那我们要如何实现这 680 万的业绩呢 ?针对这点需要做出一个业
绩分解的计划
第一：导入阶段
日期： 10 月 1 日 -10 月 6 日
目的：推广唤醒客户对的记忆
推广工具：数云，短信，邮件，微博，微淘，微信工具和平台进
行老顾客的推广营销，利用国庆节前后的情感关怀植入的宣传内容。
第二：预热阶段
日期： 10 月 10 日 -10 月 30 日
目的：引导客户逗留店铺，收藏店铺，款宝贝收藏，发送优惠卷
工作内容：店铺首页装修，专题页装修，活动策划
第三：升温阶段
日期： 11 月 1 日 -11 月 10 日
目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顾客为目标，并利用各种推
广方式， 宣导提醒新老顾客店铺的促销信息， 利用好短信， 邮件， sns，
电话，等工具通知。
第四：高潮阶段
日期： 11 月 11 日
目标：加大当天的曝光率，强化当天销售量，为求达到预期的营
业额
整体来说，需要配合多方面的流量，老顾客维护，收费推广，店
铺装修，营销活动，sns推广各个维度进行策划工作。
二、店铺目标细分
4 个阶段的计划出来了， 接下来是计划工作细分， 先从流量说起，
为了达到目的的重点，流量有分多少种 ?
自主访问 ;
1)收藏 / 购物车流量
2)优惠券流量
3)老顾客直接访问流量
自然流量 ;
1) 会场流量
2）天猫 / 淘宝搜索流量
（3）付费流量 ;
1） 直通车流量
2）钻展流量
3）淘宝客流量
4）聚划算流量
5）其他推广方式流量
统计出针对店铺比较有效的流量来源， 并加强利用， 这时候有很
多人问， 为什么基本流量都来自淘宝， 并不尝试做一下站外的推广加
强流量的引入 ?这个问题当初我们也想过，但结合工商管理学的 PEST
环境分析， 既然用资金开发一些没有把握的项目， 还不如利用资金加
强比较成熟的项目。 所以就打消了这个念头， 把费用加强到聚划算里
面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。
好了说这么多， 下面就给大家分解一下 3 个流量如何合理利用与
工作分配
【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源，我们在整个 10 月
都利用短信，微信，微博，邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为
3 个阶段。
2次以上的购买顾客
5 次以上的购买顾客
10 次以上的购买顾客
分别统计出 3 个阶段的顾客，联系通知他们，收藏店铺优惠卷，
等不同阶段回来店铺购物送礼物