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蓝月亮洗衣液商品及消费者行为分析

市场调查与分析大赛——项目调查内容摘要
商学院 工商125班小组 贾文斌 杨柳 吴璇莹 王嘉茜
小组构成与优势分析
首先，我们小组成员都拥有市场营销学的知识背景，对市场调查与分析这方面的理论知识相对完备，能够更好地把握研究的主题与方向；其次我们正在学习计算机数据统计软件，并能够较好掌握，在问卷数据分析环节也具有优势；再次小组成员的数学功底较好，并有选修数学系数学建模课程；最后落脚到选题，我们小组选题为蓝月亮洗衣液的消费者行为分析，贴近生活，贴近实际，有很好的市场研究价值，对广大消费者群体有很高的购物决策参考价值。
研究选题：北京市场蓝月亮洗衣液商品及消费者行为分析
选题背景：蓝月亮是中国洗衣液市场的领导品牌，洗衣液连续三年市场份额第一，市场占有率高达44%。广州蓝月亮实业 ，是由香港蓝月亮国际集团 全资控股的外商独资企业，旗下拥有个人护理， Wenku1 衣物护理，家居护理三大系列，其中蓝月亮洗衣液等四个产品系列的市场占有率为全国第一。为此，我们小组选取蓝月亮洗衣液作为研究对象，对其进行市场调查与分析。
调查方案具体内容如下：
调研目的：（1）通过市场调研，为蓝月亮洗衣液寻找新的市场空间和出路 其次要达到的目的：
（2）通过市场调研，了解目前洗衣液市场的竞争状况和特征；
（3）通过市场调研，了解竞争对手的市场策略和运作方法；
（4）通过市场调研，了解洗衣液市场的渠道模式和渠道结构；
（5） 通过市场调研，了解消费者的消费习惯和偏好；
（6）通过市场调查，了解洗衣液市场的品牌和竞争；
（7）通过市场调查，了解消费者对蓝月亮洗衣液产品的认知和看法等。
总之，本次调查最根本的目的是真实地反映洗衣液市场的竞争状况，为蓝月亮洗
衣液品牌的定位及决策提供科学的依据。
调研内容：对消费者的研究，少不了对蓝月亮洗衣液的整个供应链及其上下游关系的调查，从而可以深入了解该产品对处于末端的消费者的影响。所以研究的主要内容分为以下几个方面：
1. 宏观市场的调查
2. 代理商的调查
3. 零售商的调查
4. 消费者的调查及研究
（1） 产品调查
（2） 购买行为调查
（3） 影响因素调查
（4） 品牌调查
（5） 广告信息调查
（6） 竞争对手分析
（7） 样本构成分析
问卷设计思路
（1）问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。
（2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；
（3）问题结构上采取分值评价量表、自由选择、强制性选择、自由问答等几种方式。
（4）问卷逻辑采取思路连续法，既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计，在一些问题上，采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。
调查区域：由于我们的选题把关注点集中在北京市场，所以将以北京市的若干个行政区域划分调研区域。且主要集中在调研区域的商业区和购物中心。
（东城区，西城区，朝阳区，海淀区，石景山区，丰台区，通州区，房山区，大兴区，昌平区，顺义区等。）
调研方法与样本量设计
调研方法：
1、 消费者抽样方法：
（1）采用便利抽样和配额抽样的方法；
Ø 便利抽样：调查中