E-mai的使用.pptx

企业伊妹儿的使用
讲师：王媛
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电子邮箱的使用——简介
一、学习目的
有效的利用电子邮件来工作
Foxmail安装设置不求人
简洁、清晰的内容
规范的格式
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电子邮箱的使用——简介
二、电子邮件的优点：
比起信件，它速度快，又便宜(几乎没有费用)；
比起电话，它不受时间和语言组织的限制，可以慢慢写；
比起传真，它的操作不会那么麻烦，且无需纸张和传真费用；
无需对方应答或接收，只要发送，对方就得接收；
…
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电子邮箱的使用——简介
三、电子邮件的缺点：
读者无法根据你的语气来判断你的态度；
例：“你做什么？” 可以根据语气不同 有多种意思表现。
电子邮件不能像面对面的交谈或像打电话哪样交流感情;
它没有音调，没有动作，不知道你是认真的，还是在开玩笑…
因使用的软件不同，如Foxmail，Outlook，Express…使你的邮件在
别人的电脑屏幕上可能不同，甚至是乱码
…
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电子邮箱的使用——简介
四、著名的电子邮箱
Hotmail
QQ邮箱
　　
雅虎邮箱
Gmail
网易邮箱
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电子邮箱的使用——简介
网页版
通过浏览器（web）进入邮箱
客户端版
通过邮箱客户端（软件）进入邮箱
五、电子邮箱的两种分类
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电子邮箱的使用——书写规范
一、写邮件——如何写好电子邮件
“主题栏”
①例：
主题：网站最新活动说明，明天10点活动上线
此邮件主题栏较好的总结了邮件的内容
一看标题，便知内容。
且如此重要(活动上线)的邮件，能不马上看吗？
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电子邮箱的使用——书写规范
一、写邮件——如何写好电子邮件
“主题栏”
②例：
主题：重要通知：明天放假
对紧急的邮件，为引起人注意和在第一时
间处理，可在主题栏中加上“特急“，”紧急通知”等字样。
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电子邮箱的使用——书写规范
一、写邮件——如何写好电子邮件
“主题栏”
③例：
主题：FYI 我这里有好吃的
FYI – For you information(给你提供信息参考)
对不重要的，不需要大家回复的讯息，可用 FYI 作标题。
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电子邮箱的使用——书写规范
一、写邮件——如何写好电子邮件
“主送”和“抄送”

收件：需要答复，需要办理，或是工作汇报的主要接收者
抄送：信息了解用
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