加油员培训考试题目.doc

加油员培训考试题目
加油员培训考试
题目
一、单选题：
1、加油站加油区一般要求配置（
）灭火器。
A、手提式二氧化碳灭火器  
B
、手提式干粉灭火器  
C、手提式泡沫灭火器     
D、推车式干粉灭火器
2、下列属于明火范畴的是
(
)。
A、金属撞击水泥地面 
B、焊接金属 
C、静电
D、电磁波
3、气温在-25O℃—30O℃时，应选用下列选项中那个级别的发动机油。
（     ）
A、5W       
B、15W    
C、10W/30   
D、30W   
4、燃油宝在使用储存过程中要防止(     
)的侵入，以免引起对产品质量的影响。
A、水       
B、空气       
C、灰尘      
D、油品
5、柴油发动机是属于(
)的内燃机。
A 、低增压
B
、二行程  
C、火花塞式  
D、压缩燃烧式
6、汽油的牌号是按(
)指标划分的。
A、抗爆指数 
B、辛烷值 
C、压缩比 
D、实际胶质
7、润滑油的密度随温度的升高而( 
)。
A、增大 
B、不变 
C、减小 
D、不确定
8、推销海龙燃油宝要注意问( 
)。
A、发动机压缩比
B、行驶公里数
C、汽车排量 
D、车辆状况
9、车用汽油中添加燃油宝,( 
)提高汽油标号。
A、不能 
B、能 
C、不一定
D、有利于
10、我国润滑油基础油分类的依据是(
)。
A、氧化安定性 
B、硫含量 
C、粘度 
D、粘度指数
11、海龙燃油宝保质期为（
）。
A、2年    
B、3个月
C、1年     
D、6个月
12、在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做（ ）。
A 、见好就收  
B、坚持不懈                        
C
、改变话题
D、继续自己的推荐
13、上岗之前调心态，（ 
）。
A、前车别把后车挡  
B、注意声音和语调
C、销售好坏有差别 
D、良好心情促销售
14、跟顾客聊天，慢慢接近距离，在聊天中发现（
）。
A、商机 
B、时机
C、问题 
D、目的
二、多选题：
1、HSE是指健康、安全、环境。我们的HSE目标是追求最大限度地（
）创国际一流的HSE业绩。
A、不发生事故       
B 、不损害人身健康    
C、不破坏环境 
D、不污染空气
2、“三违”是指（
）。
A、违章指挥   
B、违章作业      
C、违反劳动纪律
D、违反公司规定
3、采用清净剂能（ 
）。
A、提高车用汽油品质          
B、节省燃油10%
C、保持汽车发动机燃油进气系统清洁         
D、提高发动机燃烧效率
4、海龙燃油宝执行的产品标准为Q/12QT4204-20XX。其产品分为（
）两种。分别按推荐剂量加入车用汽油与柴油中。
A、清洁型     
B、汽油型    
C、柴油型  
D、保洁性
5、上岗前情绪不好,员工应该（
）。
A、深呼吸、闭会眼    
B、齐喊口号   
C、面对镜子进行微笑  
D、不上班
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