商场百货运营方案策划.docx

** 韩日精品城前期筹备的
运营方案
** 集团企划部
2011 年 5 月 30 日
目录
一、 经 营战略
2
二、经营定位
3
三、经营项目分布
3
四、服务功能设计
4
五、经营规划布局
4
六、建筑包装设计
4
七、运营管理设计
5
八、招商设计
5
九、商场运作财务分析
9
十、发展前景
10
韩日精品城前期筹备的运营方案
不要考虑能赚多少钱、而要考虑如何让 **百货火起来、尽量在少投入
的前提下让联营者赚到钱，而原让赚到钱的业户为我们宣传 **百货怎么赚
钱，从而提升商业地产的价值，尽快销售偿还收购资金是制定我们前期筹
备的运营方案的总目标。
一、 经营战略
消费者是一个庞大而复杂的整体，不同消费者对于同类产品的
需求具有很大差异性。因此，我们应根据自身的资源条件以及居民消费特
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点、周围其他零售企业的经营目标等诸多因素，确立自己独具一格且又是
目标消费群认同的特色经营方式，给消费者留下独特的印象。
延吉市位于吉林省东部，是延边朝鲜族自治州首府所在地，全市六十
万人口中，朝鲜族人口占百分之五十八，民族特色浓郁、自然风景优美。
我们应该充分发挥我们的文化优势和资源优势，可以考虑以下经营战略：
①建议将 ** 百货名称更改为 ** 韩日精品城。
②选择特色商品。突出韩日精品这个重点，相应地要把各方面经营做
到位。
③民族特点突出。充分利用朝鲜民族这张品牌与长白山生态品牌形成
互动，为公司经营打出一张民族品牌。
④塑造特色形象。确定与众不同的企业宗旨、使命、经营理念以及企
业名称、标志等象征性项目，让消费者购物、休闲就能联想到 ** 韩日精品 城。
⑤营造特色购物环境。增加一些方便性和补充性服务设施，为顾客营
造一个温馨、舒适、整洁、安全的购物环境。
二、经营定位
近几年，由于延吉百货大楼、时代广场、明珠购物中心等商业公司
的兴起，给延吉市商业市场带来了质的飞跃，在此激烈的商业竞争中， ** 韩日精品城应因地制宜，力求创新。针对延吉市的消费特点，通过市场分
析和营销策划，以韩日精品为定位，实施品牌战略，将提升商业地产价值，
并通过以人为本的管理，强化公司凝聚力和创造力，运用 ISO9001-2000质
量体系认证的管理模式，垄断该地区的中高挡韩日精品零售市场。
经营项目分布
1、项目简介
** 韩日精品城位于延吉市中心繁华商业区公园街公园路 2 号。总建筑
面积 平方公里，前身为主营韩国商品的 ** 百货。
2、项目经营单位
华银商贸有限公司
3、项目经营业态布局
一层经营韩日食品及日用品超市。 （主营韩日原装进口食品及日用品）
二层经营韩国高档服饰（主营韩国LOTT第货知名品牌）
三层经营韩日精品电器 （主营三星、LG SONY松下等世界品牌）
四层经营精品长白山土特产品（主营人参、鹿茸、林蛙油、食用菌、
农副产品等中高档礼品）
五、六楼经营按摩院（要求业主重新装修，提高服务档次）
七层经营韩食馆（考虑全州拌饭及百年石锅等）
八层经营咖啡、茶吧
九、十层经营婚礼厅。 （朝鲜族民俗婚礼厅）
服务功能设计
** 韩日精品城集合购物、休闲、餐饮、文化、婚礼厅等多种商业形态，
为消费者提供一站式服务；休闲、舒适、周到，凝聚多姿多彩的消费生活，
体现着现代都市人对休闲、交流的渴望，是现代生活方式的集中体现。
五、经营规划布局
5． 1 经营规划布局要以 “以点代面，特色经营 " 为目的，也是精品城的
经营特点。引进中高端韩日品牌合作商，对它们给予优惠政策，邀请其入
场，让它们能够起到增强文化氛围，活跃新商场气氛之作用。
5． 2 经营规划布局顺序要坚持韩日精品类商品优先，辅助项目配套的
原则。
5． 3 经营规划布局着重考虑韩日精品核心主力品牌专柜放在营业现场
通道的端点，不宜集中放置在中间，这样才能达到组织人流的效果。
六、建筑包装设计
建筑包装设计符合现代商业经营运做需要。对建筑物外观及经营区室内
结构与装饰再做合理修饰改造，更好地满足商业经营需要（从增加营业面
积的角度，应考虑楼梯的重新布置。
七、运营管理设计
运营管理参照ISO9001-2000质量体系认证的管理体系模式。
ISO9001-2000质量体系认证的各项管理性文件和各工作流程操作性文 件，是精品城的运营管理的依据及指导蓝本。
八、招商设计
1 、招商优势 :
公司商业经营管理团队为延吉市韩日精品零售市场订制最佳适宜的品
牌经营合作方案，以利益共享、双赢经营我主导，运用韩日精品为依托，
竭诚打造延吉市区