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护士总结) 护士年度考核总结一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下: 一、政治思想方面: 认真学习江泽民关于“三个代表”的重要思想, 学习贯彻十六大精神, 积极开展医疗质量管理效益年活动, 坚持以病人为中心, 以质量为核心的护理服务理念, 适应卫生改革, 社会发展的新形势, 积极参加一切政治活动, 以服务人民奉献社会为宗旨, 以病人满意为标准, 全心全意为人民服务。二、增强法律意识, 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。两次参加学习班, 并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立, 法律制度日益完善, 人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识, 现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意, 这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求, 因而丰富法律知识, 增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。三、规范护理工作制度: 深化卫生改革, 执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制, 开展医疗质量管理效益年活动等新的形势, 对护理工作提出了更高的要求, 因而护理部认真组织学习新条例, 学习护士管理办法, 严格执行非注册护士执业, 根据精神卫生中心, 泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度 23 项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责 25种, 规范护理操作规程 17项, 并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准( 办公室、质检科、总务科等给了很大支持), 使护理工作有章可循、有法可依, 逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。 1 、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范, 举办了精神科护士学习班,4 月份又举办了护士礼仪培训班, 请南华酒店老师指导,并从中选拔了 11 名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛, 并取得了优异的成绩( 护理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加点) ,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。 2 、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念, 提高了整体护士素质及应急能力, 全年的病人满意度提高到 % 。 3、加强业务学习, 护理部每月组织业务讲座共计 36 学时, 护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习, 每周一题晨会提问, 坚持危重病人护理查房, 加强护理人员三基训练, 组织 2 次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达 100% 。 4 、选派护理人员外出进修共 4 人,护士长 3 次参加学习班共计 22 人次。 5 、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业 58人,本科学。 6 、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文 36 篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流 21 篇。五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服