企业信用管理制度.docx

诚信管理制度
公司内部设立专门的信用管理人员，公司副总为信用管理人员的分管领导，任命 信用管理负责人，有专职的信用管理工作人员。
一、 信用管理工作内容：
1、 组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培养信用管理人员和技术人员的信用意识， 依法保护本企业的合法权益。
2、 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的 考核。
3、 对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。
4、 客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分 析。
5、 应收账款管理：控制应收账款平■均持有水平■,日常监督应收账款的账龄，随时 将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
6、 商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期 应收账款处理的方案，并组织有效的追账。
7、 利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。
二、 岗位责任制度：
1、 法定代表人的主要职责：
加强信用管理工作，支持信用管理人员开展工作，解决信用管理工作中的重大 问题；
授权委托合同承办人员对外签订合同；
对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；
定期了解合同的签订、履行情况。
2、 信用管理负责人的主要职责：
组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；
制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的 考核；
统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；
制止公司或个人利用合同进行违法活动；
日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生;
建立标准的催账程序；
汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；
协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3、 信用管理员的主要职责：
协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。
审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。
检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷 处理情况。
发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用管理负责人或公司副总报告。
参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。
负责客户档案管理与服务。
参与商账追收。
配合有关部门共同搞好信用管理工作。
4、 供销部门的主要职责
依法签订、变更、解除本部门的合同。
严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。
对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。
在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向信用管理机 构信用管理员通报。
本部门合同的登记、统计、归档工作。
参加本部门合同纠纷的处理。
配合企业信用管理机构做好信用管理工作。
5、 财务、技术部门的主要职责
加强与供销等有关部门的联系，及时通报合同履行中的应收应付情况。
做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议。
解决合同履行中有关技术方面的问题。
依法签订、变更、解决技术合同。
本部门合同的登记、统计和归档工作。
配合企业信用管理人员做好信用管理工作。
法人授权委托及合同签订前的评审制度
一、法人授权委托管理制度
（一） 被授予“法人委托书”者的条件
1、 必须是本公司生产经营活动中确需签订合同， 并具有经济工作经验的有关人员
2、 必须经过《中华人民共和国合同法》培训，考试合格，并经工作业绩审查合格 者。
3、 能够遵纪守法，执行好国家各项法令、法规和本企业的规章制度。
（二） “法人委托书”的申请程序
1、 凡申请持证者，先由申请部门向信用管理人员提出申请，填写“参加《合同法》 培训人员登记表”。
2、 由信用管理人员统一组织申请持证者参加工商行政管理部门举办的《合同法》 培训班，并参加考试。
3、 考试合格后，申请部门按信用（合同）管理机构要求填写“法人委托书申请审 批表”，并对其工作业绩进行考核审查，再经公司人事部门和信用（合同）管理机构审 核后报公司法定代表人批准，签章颁发授权证书。
（三） “法人委托书”的管理
1、 信用管理人员负责“法人委托书”的申请审核、证件办理，变更、注销登记、 遗失声明和监督检查等管理工作，并为公司归口管理部门。
2、 本公司颁发的签订合同的“法人委托书”，采用由省工商行政管理局统一印制 的“法人委托书”文本，在有效期限内可连续使用，但有效期限最长不得超过两年。
3、 凡不持有“法人委托书”因特殊情况需对外签约者，由所在部门向信用管理人 员提出申请，经法定代表人批准，由信用管理人员具体办理一事一委托的临时“法人委