高校物业管理论文:高校物业管理
随着我国社会物质精神文明的极大丰富,高校物业管理也应遵循市场经济发展规律,寻求适合自己的发展道路。下面是由WTT整理的高校物业管理论文,谢谢你的阅读。
高校物业管理论文篇一
浅谈高校物业管理
摘要:随着我国社会物质精神文明的极大丰富,高校物业管理也应遵循市场经济发展规律,寻求适合自己的发展道路。本文根据现实情况中高校物业管理仍然达不到现代物业管理的要求,普遍处于保守经营、缓慢发展的状态的现状,针对当前高校物业管理的发展提出几项改进对策。
关键词:物业管理;高校;服务;对策
中国分类号:
物业管理这个理念在20世纪80年代由香港引入中国内地,90年代中期开始步入高校。经过20多年的运作,随着高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业也得到了发展,但随着高校办学规模的扩大和学校发展对后勤服务需要的日益增强以及对后勤服务质量的要求不断提高,也给高校物业管理的发展带来了挑战。由于高校物业管理与小区物业管理有很大的不同,高校物业的最大特点就是依托学校,实施工作范围主要限于校内。虽然高校物业发展很快,也取得了一定的成绩,不过随着我国教育事业的不断改革,高校物业管理在发展中仍然存在一些问题,需要结合我国的实际市场情况逐步改进和完善。作为特殊的服务行业,高校物业管理应从自身出发,结合重教育、重管理、重服务的特点,建立新的体制和模式,达到“管理育人,服务育人,环境育人”的要求。
高校物业管理具体是指在社会物业管理理念下,由专门的物业管理组织或机构,接受学校和师生委托,就学校已经建成并投入使用的校园、各类建筑物、设施设备等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有者和使用人提供综合性、有偿性的服务。因为高校物业管理的委托方及所服务的对象涉及到高校、教师和学生,因此,与社会物业管理相比,高校物业管理具有一定的教育属性。高校是一个充满文化气息、富含浓厚文化底蕴的大环境,高校物业管理必须要与这一环境相协调,这样才能真正融入高校,进而成为这一环境的的有机构成。同时,也正因为高校物业管理是高校管理的有机组成,也就必然受到高校的影响,肩负起“管理育人,服务育人”的责任和义务。因此,要采取有效措施切实提升高校物业管理的人文内涵,塑造有文化的高校物业管理形象,努力为高校师生创造一个安全、舒适、文明、和谐的学习和生活环境。
我国高校物业管理是计划经济条下的行政管理体制,或多或少存在“指令式”和“低效福利型”的管理模式,这种管理模式束缚了高校物业管理的发展。
“命令式”、“指令式”的行政管理高校物业管理在事业单位行政管理的体制下,逐步转为相对独立的企业型经济实体,在加强对系统房的修理的基础上面向居民扩大经营范围,增加保洁保安、绿化养护等服务内容,实行了象征性的有偿服务,并与学校确立了甲、乙方关系,签订了相关物业管理协议。但是这种关系是相当不稳定的,缺乏科学依据和市场标准。这种管理往往在学校行政指令的约束下进行管理。尤其对校区的物业管理矛盾更为突出。在服务内容、服务费用等方面由甲方根据学校的总拨款说了算。脱离市场经济,淡化了企业行为和经营意识因此这种物业管理难以与市场化、专业化、企业化经营的模式真正接轨。
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