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QC知识答题信息栏.docQC知识答题信息栏2
单位名称
答题者姓名 或小组名称
纪念甘肃省QC小组活动30周年
知识竞赛题
单位：
姓名：
一、 填空题10分（共5小题，回答正确每小题得2分）
小组人员围绕小组选定的课题，按照“PDCA循环”程序，运用“新、老七种工
具”和适用的“ ”，为完成“小组课题目标”所进行的工作就叫 o
问题解决型课题包括：现场型、 、 、服务型等课题类型。
在QC小组活动程序中，“制定对策”是在“PDCA循坏”程序的_阶段上，巩
固措施或者标准化是在 阶段上。
一般把形形色色的统计数据归成两大类，即 数据和 数据。
是由随即原因引起的产品质量波动， 是由系统原因引起的产品
质量波动。
二、 判断题10分（共10小题，判断正确每小题得1分）
QC小组不是行政班组，小组确定的课题目标完成后即自行解体。（ ）
QC小组选题常用的方法（工具）有调查表、简易图表、排列图、控制图、亲和图
等。（ ）
“现状调查”要达到的目的有两个：一是要通过调查找到影响课题的症结问题；二是
要为确定课题目标寻找到依据。（ ）
通常用因果图作图分析原因，展开时最多展开到第三层。（ ）
原因分析应分析到末端，能直接采取对策为止。（ ）
中国式正交表表头设计时不考虑交互作用的影响。（ ）
在制定对策表时，对策和措施没有区别，可以写在一起。（ ）
&关联图中，箭头只出不进是原因，标明它就是末端原因。（ ）
在成果报告材料的“巩固措施”中，许多成果都这样写：“要进一步……，要不断完
善……，要加强……，要制订……”是可以的。（ ）
-般来讲，改进技术难度大的、取得经济效益多的成果就是好成果。（ ）
三、 单项选择题20分（共20小题，选择正确答案每小题得1分）
质量改进旨在消除（ ）引起的产品质量波动。
A随机原因 B系统原因
Q C小组应按照PDCA循环程序开展活动，“PDCA循环”程序创始人是（ ）
A朱兰 B戴明 C石川馨 D甘特
现状调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数据说话，收集数据要注意（ ）o A收集的数据要有客观性；B收集的数据要有可比性；C收集的数据要有客观性；收集 的数据要有可比性；收集数据的时间要有约束。
制定目标既要有一定的挑战性，又要是经过努力能够实现的。中国国家女了足球队历
史上曾经拿过奥运亚军、世界杯第三。但是，现状调查今不如昔，去年最近一次比赛被挤出 亚洲四强。如果你是现任主教练，近期内你会制定什么目标（
）
A 2011年女足世界杯进前四名 B 2012年伦敦奥运会夺奖牌 C 2013年亚洲杯进
入前四名
网络图中关键线路是（）
A计划耗时最多的线路B计划耗时最少的线路
可用于原因分析的工具是（ ）
A树图B矩阵图C饼分图D控制图
做直方图时收集的数据一般应大于（）个。
A 30 B 40 C 50 D 60
&应用散布图分析质量问题时，收集的成对数据至少不得少于（）对。
A 30 B 40 C 50
应用控制图进行质量特性分析时，至少应收集记录（）个样本。
A 20-25 B 30-35
已知2、3、4、5、6五个统计数据的样本平均值£ =4,则其样本方差是（）。
A B 2. 5 C 3. 0