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七个人际沟通的哲理故事
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　　泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
　　皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
　　第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
　　老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
　　最有价值的人，不一定是最能说的人。
　　老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。
　　善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
　　5美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：你长大后想要当甚么呀？小朋友天真的回答：嗯…我要当飞机的驾驶员！林克莱特接着问：如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？小朋友想了想：我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
　　当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
　　没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
　　于是林克莱特问他说：为甚么要这么做？小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：我要去拿燃料，我还要回来！！你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是听的艺术：。
　　，投射到别人所说的话上头。
　　6一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。
　　她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。
　　她已厌倦抗争和奋斗，好象一个问题刚解决，新的问题就又出现了。
　　她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。
　　他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。
　　不久锅里的水烧开了。
　　他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放只鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。
　　他将它们侵入开水中煮，一句话也没有说。
　　女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。
　　大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。
　　做完这些后，他才转过身问女儿，亲爱的，你看见什么了？胡萝卜、鸡蛋、咖啡，她回答。
　　他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。
　　她摸了摸，注意到他们变软了。
　　父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。
　　将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。
　　最后，他让她喝了咖啡。
　　品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。