万达企业文化墙.docx

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万达企业文化墙
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坚持诚信经营。当时骗人的多，被人骗的也多。欧洲有一句谚语说，“骗我一次是你的错，骗我两次是我的错”。做生意不能骗人，也不能被人骗。于是提出一个口号：“老实做人，精明做事”。“老实做人”指自身诚实，靠真工夫发展；“精明做事”就是小心谨慎，不被别人骗。
第二阶段从1998年到2004年，万达的核心理念是“共创财富，公益社会”，文化的重点是承担社会责任。1997年底，万达开始大规模跨区域发展，跨区域是万达发展史的标志性事件，从此万达走向全国，成为少数全国性房企之一，企业实力成倍增长。这时我提出，万达除了自己发展好，还要回报社会，主动承担社会责任。首先做好慈善捐助，捐助额要与企业发展规模相适应，企业规模越大，捐助额越多。从那时起，万达每年的慈善捐助额都在增大。此后，万达的社会责任中逐渐增加关爱员工、保护环境等内容，形成完整社会责任体系。社会责任中万达特别重视诚实纳税，把它作为承担社会责任的主要内容，把纳税多当作企业骄傲。
第三阶段从2005年到现在，万达的核心理念是“国际万达，百年企业”，文化的重点是追求卓越。2005年，万达对企业文化进行提升，当时万达资产超过100亿元，年收入接近100亿元，已成为中国房地产业知名企业。这时我的一些朋友，包括其他公司的一些老板对我说，别那么奋斗了，歇一歇吧，反正钱也够花，该潇洒了。把发展企业仅仅理解为赚钱、潇洒，这是中国民营企业家普遍存在的“天花板现象”。我和温州市委书记交流，他说江浙一带有几千万资产的人很多，几亿、几十亿资产的人也不少，但几百亿资产的企业家很罕见。为什么有这种现象？就是很多民营企业家认为企业发展、财富积累的终极目的是个人所有、个人消费，积累到几十亿，就失去奋斗动力。当然，把追求个人享受作为企业发展目的不能
说错，但至少不高尚。万达要不要继续发展，向哪个方向发展，成为这一时期的重点课题。我们经过多次讨论，统一思想，提出“国际万达，百年企业”的口号，万达要向世界级企业奋斗，要成为长寿企业。“国际万达，百年企业”这一核心理念，还会持续使用相当长时间，直到万达成为世界一流企业。国际上对世界一流企业没有统一标准，但我认为企业核心指标至少要排在世界前100名。正因为万达成立之初就有远大理想，不断追求卓越，才成就今天的事业，所以优秀企业是有dna的，优秀始于成立之初。
二、万达文化的健全体系
万达之所以优秀，最重要是企业文化优秀。万达文化不是只有核心理念，也不仅仅是员工手册上的基本理念。万达文化经过多年的发展丰富和总结提升，形成了健全体系。
1、思想体系
万达企业文化的思想体系包括核心理念、基本理念、核心价值观、企业愿景等。其中愿景又分近期、中期、远期。远期是成为世界一流企业，中期是五年规划，近期是年度计划。发展目标清晰是万达企业文化优秀的重要表现之一，而且万达愿景根据企业发展情况，每隔三至五年会进行调整，不断提高。万达有成套的管理制度，制度文化十分先进，有月刊网站、员工手册等，这些共同组成万达文化思想体系。比如万达制度文化。二十几年前，我就有意识地建立企业制度。我刚到公司时，公司内部管理非常混乱，有的员工不上班拿工资，有的员工不加班拿加班工资。公司有两台车，两个司机把车开去干私活，总经理要用车根本找不到人，各种稀奇古怪的事都有，公司一盘散沙。所以我到公司第一周，就推出“关于加强劳动纪律的若干规定”，加强劳动纪律管理。最近十年，万达每两年修订一次制度，不断增加新模式、新方法，剔除过时的内容。特别是去年下半年完成的万达2012版制度，字数比上一版减少三分之一，但更具操作性，更有用。外界非常关注万达的每一次制度修订，想方设法通过各种渠道搞到万达制度，有些企业甚至直接拿去就用。
2、制度体系
万达企业文化的制度体系总结出来是四句话：年初有计划，年底有总结；经费有预算，培训有考核。“年初有计划，年底有总结”，万达企业文化工作，年初有计划安排，年终要总结表奖。万达年会开了二十多年，单项表彰因为业务增加，时间紧张，基本都砍掉了，甚至优秀代表发言都压缩到只有五分钟，唯一保持不变的是对集团优秀通讯员的单项表奖，可见万达对企业文化的重视。“经费有预算”，万达不仅文化活动和培训每年安排预算，慈善捐助也每年安排预算。我个人的慈善基金成立后，还要成立专业机构做慈善活动。“培训有考核”，万达非常重视培训，每年年会都要总结培训成绩。总而言之，万达文化不是随心所欲，也不
是时有时无，有一整套清晰的制度安排。
3、组织体系
万达十多年前就成立企业