质量保证措施和质量违约承诺.pdf

环境科学研究所办公楼装修工程施工组织设计
第四部分 质量保证措施和质量违约承诺


第 章 质量保证措施
1
工程质量总目标


总体质量目标达到深圳市优质样板工程质量标准。

产品质量目标工程竣工验收合格率 单位工程优良率 以上确保省
100% 95%
部级优质工程。我公司对本工程质量终身负责项目经理及项目总工负有终身连带
责任。

服务质量目标争取顾客满意度达到 。
100%
工作质量目标要求参与各项质量管理活动的人员 执行质量管理体系文件
100%
的规定保证产品和服务目标的实现。

改进质量目标全面落实管理评审提出的改进措施致力持续改进力求超越
顾客期望。

质量保证体系

、质量体系认证
1
我公司已通过国家 质量体系认证。我公司将在本项目施工的全过程按
ISO9002
版新标准及我公司质量体系文件运作确保工程质量目标的实现。
ISO 2000
、质量保证体系框图
2
建立健全质量保证体系见“质量保证体系框图、全面质量管理体系框架图”
项目经理部成立质量管理领导小组由项目经理任组长技术负责人任副组长负
责全项目质量领导工作项目经理部设质检部负责全项目质量管理工作质检部配
备专职质检工程师队设专职质检工程师工班设专职质检员负责质量监督检查和
各项检验工作配备数量足、精度高的质检仪器和设备并配备质检专用车质量
检查体系独立工作质量检查人员有质量否决权和验工签证权。定期召开质量分析
会虚心听取设计人员、监理人员的意见发现问题及时纠正并制定改进措施
推动和改进质量管理做到“横向到边、纵向到底、控制有效”加强施工过程的
自
检、互检和交接检工作并将质量管理工作与内部经济效益挂钩确保创优目标的实现。