5S办公室管理制度.doc

5S办公室管理制度
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扬主人翁意识，增强团队凝聚力，向心力。
第四条 办公室5S检查要点
1、是否已将不要的东西丢弃（如文件、资料、档案、图表、文具用品、一次性床上用品、墙上标语、海报等）；
2、地面、桌子是否显得零乱；
3、垃圾筒是否及时清理；
4、办公设备、仪器设备有无灰尘，是否处于完好备用状态；
5、桌子、椅子、资料柜、储物柜是否摆放整齐，布局是否合理；
6、有无文件归档规则及按规则分类、归档（任何文件应在一分钟内找到）；
7、文件、档案等有无实施定位化；
8、需要的文件、档案等是否容易取出、归位，卷柜是否明确管理责任者；
9、办公室墙角有没有蜘蛛网、纸屑、杂质、垃圾等；
10、桌子、椅子、沙发、柜子等有没有灰尘；
11、公告栏有没有过期的公告信息；
12、饮水机（含水桶）是否干净；
13、管路配线是否杂乱，电话线、电源线是否固定得当；
14、办公设备随时保持正常状态，有无故障；
15、抽屉内是否杂乱，东西是否杂乱摆放；
16、私人用品是否整齐地放置于一处；
17、报架上报纸是否整齐摆放，杂志是否经常更换；
18、盆景、花卉是否摆放在规定位置且定期修剪，有没有枯死或干黄的现象；
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19、科室是否有人员去向目视板（人员去向一览表）；
20、有无文件传阅的规则；
21、是否有电话留言记录本；
22、当事人不在，接到电话时，是否有“留言记录”；
23、会议室物品是否摆放整齐，地面是否较脏有垃圾，桌面、椅子、门窗是否有灰尘等；
24、下班后桌面是否整洁；
25、垃圾筐里是否堆满垃圾；
26、下班后，灯、计算机、打印机等电源是否关好；
27、离开或下班后，椅子是否被推至桌下，并应紧挨办公桌平行放置。
28、用过的一次性纸杯是否到处乱放；
29、顾客、员工更衣室、更衣柜内是否随时保持干净整齐；
30、本中心为无烟区，是否有在办公室或办公区域内吸烟的；
第五条 办公室——五分钟／十分钟5S活动内容
区 分
活 动 内 容
五分钟5S活动
1
检查你的着装状况和清洁度
2
检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如橡皮擦、回型针、文件及其它
3
整理和彻底清洁桌面
4
检查存放文件的位置，将文件放回它们应该放置的位置
5
扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品
6
6
检查卷柜、文件筐及其它办公用具等，将放得不恰当的物品改正过来
十分钟5S活动
1
实施上述五分钟5S活动的所有内容
2
用抹布擦干净计算机、传真机及其它办公设备
3
固定可能脱落的标签
4
清洁地面
5
扔掉垃圾篓内的垃圾
6
检查电源开关、门窗、空调等是否已关上
第六条 办公室5S管理的评价
1、评比以月份为单元进行，取得第一名，授予“本月份5S最佳部门”锦旗，最后一名发给“本月份5S最差部门”警示旗，以示鞭策。
2、各部门的实际成绩应在公告栏、微信上进行公布。
3、锦旗和警示旗于每月快乐会议上作为改善成果奖颁发。
4、所颁锦旗和警示旗于下次快乐会议一天前收回。
5、所颁发锦旗和警示旗必须悬挂于指定位置。
6、成绩均未达到90分时，不颁发第一名锦旗；成绩均超过80分时，不颁发最后一名警示旗。
第七条 文件的5S管理
文件是公司各种规章制度、技术规范、数据记录的书面形式，是公司正常运转的重要保证。
一、文件的5S
1．整理：①．明确哪一类文件需要，哪一类文件不需要；②．无效和不需要的文件及时清理。
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2．整顿：①．将文件分门别类保存；②．制作目录索引，便于查找。
3．清扫：①．防潮防尘防虫；②．定期修补维护。
4．清洁：①．专人管理；②．责任分明。
5．修养：①．使用完后及时归位；②．爱护文件，节省用纸；③．按规定要求制定发行文件资料。
二、存档管理
1．使用适合的文件夹：①．选购一些容易存放、拿取、保管的活页夹；②．大小：根据文件的大小选择；③．厚度：根据文件量考虑5厘米或8厘米、10厘米等规格。
2．在文件夹的封面、侧面上注明类别名称、管理责任人、保管期限等。
3．在首页建立目录表，必要时每一类设一张位页，便于迅速寻找。
三、日常管理：①．设置专门的文件柜，用于存入文件；②．将文件夹进行编号，并按编号顺序摆放；③．定期整理，做好防潮、防虫、防火等工作。
四、日常维护：①．发行新版本时，及时回收销毁旧版本；②．仅具有参考价值的数据，要特别注明；③．文件变更时，要及时更改目录索引。
第八条