优质护理服务的心得体会
时光飞逝，转眼已经在呼吸睡眠科工作一年了，在这一年中我学到了很多知识,特别是我的良师益友护士长,每一次的谈话和沟通,我都深深地印在脑海,我知道自己有很多不足的地方,但是她对我的淳淳教导，让我深刻地认识了自己，让我懂得作为一名护士真正要做的是什么。曾经的不确定,曾经的抱怨，都随着时间的推移变得确定、坚定。现在，我有了自己的信念、准则,并坚持“以病人为中心”,务实基础护理,为患者提供满意服务。
刚开始接触优质护理的时候，我个人也只是机械性地做好平常的工作,工作之余也没有去多想,然而时间的脚步总是永不停歇，对于自己的工作我应该有一个规划和一种不断地进步的思想。我很庆幸在护士长和科室老师耐心的指导下,让我重新找到了自我,让我的内心有了一种强烈的渴望，让我燃烧起对工作的热情和冲劲。
当护士长一次次强调实施责任护士责任到每一个人的时候,我深刻感受到自己作为一名责任护士的重要性，对于这份挑战我开始时有压力,经验的不足让我内心有点惶恐不安，但是对于这份工作我有信心去胜任。对待病人，更多的时候是把他们当做自己的家人一般,我以笑脸相迎,每一次进入病房关心和看望他们的时候，那一声声真挚的问候让我倍感亲切,我相信只有无私地付出才会得到同样的认可,人与人之间的感情是相互的,更何况我的工作是一名护士,护士的职责就是关心呵护他们,让他们在住院期间能感受到温暖、感受到爱。以前我不太懂得怎么样和病人去相处,更多的时候是把工作当成一种任务,任务完成就没有后续思想了，然而时间能让一个人成长起来,所以我渐渐地改变了自己，改变了对病人的态度,更多是关心和关爱。每个人都有生病的时候,当一个人因生病感到痛苦的时候,他内心会强烈地渴望自己从痛苦中快速地挣脱出来,但更多的是希望有一股精神力量支撑自己,而我们护士就是他们强大的精神支柱,我们要让患者感受到爱的力量,感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展让我更加明白护理的意义，让我懂得用自己的爱心去服务好每一个病人。
护士的工作是普通而平凡的,这里没有鲜花,这里也没有掌声，要得到病人的认可,社会的承认,优
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