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中国邮政企业文化
【篇一：邮政企业文化】
邮政企业文化
企业愿景
以服务赢得用户满意，以效益赢得行业领先，以形象赢得职工自豪，
在全省邮政系统率先建成 “用户满意、行业领先、社会羡慕、职工自
豪 ”的现代邮政企业，推进企业尽早步入良性循环； “十五 ”期间，在
西部同等城市中把宝鸡邮政建成 “品牌卓越、运行高效、服务一流、
效益良好 ”的现代企业。
企业理念
服务理念：百年邮政 诚信到家。
经营理念：以服务促发展 以结构求效益
管理理念：足球场理论：强大的中场承前启后，前场要善于进攻，
后场要稳固防守。
团队意识：凝聚力谋发展，团结实干不争论。
员工关系：以诚相待，同甘共苦，友爱和谐。
客户关系：诚信竞合，共同发展。
企业精神
诚信立业，创新兴邮。
企业形象
邮政在客户中的形象；以服务赢得用户满意。邮政在行业中的形象；
以效益赢得行业领先。邮政在社会中的形象；以形象赢得社会羡慕。
邮政在员工中的形象；以发展赢得职工自豪。
发展战略
实施多元化、市场化的品牌战略；实施超常规、跨越式的发展战略；
实施本地化、信息化的市场战略；建立市场需要、员工期盼的经营
机制；建立百年邮政、诚信到家的服务品牌；建立激励员工、风险
共担的方针目标体系；建立以人为本、效率之上的管理体系；建立
用人所长、优胜劣汰的用人机制；建立服务物流、支撑业务的邮区
中心局体制；实施业技一体、携手共进的科技兴邮战略；构建与时
俱进、追求卓越的企业文化。
企业制度文化
全面推行方针目标管理。全面开展 iso9000 质量体系管理。
完善分层次绩效考核办法，对业务发展重奖轻罚；对服务工作严管
重罚。
创建抓落实的工作机制。
督办制
项目管理制度
ab 角制度、
服务工作首办制度
领导干部经营服务工作联系点制度。
“五个表率 ”
宝鸡邮政提出实践 “三个代表 ”，争当 “五个表率 ”：讲学习，重提高，
在创新争先上作表率；讲政治，重发展，在经营发展上做表率；讲
正气，重人格，在清正廉洁上做表率，讲人心，重实效，在密切干
群关系上做表率；讲原则，重团结，在坚持民主集中制上做表率。
各级领导干部率先垂范，力促各项工作的落实。
【篇二：浅谈中国邮政企业文化建设】
浅谈中国邮政企业文化建设
论文关键词 :邮政企业文化 ;功能;措施
论文摘要 :2007 年 1 月 29 日中国邮政成立了中国邮政集团公司 ,中
国邮政实行 “政企分开 ,监管独立 ”告, 别 “政企合一 ”体制模式。在邮政
企业改革中 ,邮政企业文化建设仍然比较落后。本文从邮政企业文化
功能和现状来分析出发 ,为中国邮政企业文化建设找到突破口。
企业文化是企业在生产经营实践中 ,逐步形成的 ,为全体员工所认同
并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和
经营理念 ,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式
与企业对外形象的体现的总和。
一、邮政企业文化功能

这种导向体现在邮政企业经营理念、价值观、企业目标的指导上。
经营理念决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则 ,这些方式和
法则指导经营者进行正确的决策 ,指导员工采用科学的方法从事生产
经营活动。