柜台营业员着装标准.doc

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文件名
XXXX导购员着装标准
电子文件编码
E-MDPX-GF-002
页码
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♦良好的仪表可以给顾客留下的美好的第一印象、产生信赖感、尊重感
良好的职业形象是专业的体现、也是成功的保证。
♦ XXX导购员仪表包含工作着装、佩饰、鞋袜、工牌、证件等内涵。
♦仪表的整体要求为：端庄、大方、整洁、自然、专业。
□着装要求
1所以导购员上班期间必须按照公司要求统一着工作制服。按照公司要求 统一更换季节着装。
2、 套装应整洁、大方，纽扣须扣好，不应有掉扣，不能挽袖（施工、维修、 搬运时可除外）。衣服勤烫洗、不得有污渍、不得有褶皱、拉丝、破洞 或补丁。
3、 进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表，确保着装齐整。工 作期间和餐后、梳洗后必须到洗手间或操作间整理着装。不得在柜台或 者卖场整理服装、化妆和补妆。
4、 着夏季套装必须搭配黑色长筒丝袜（或连体裤袜）、丝袜不宜过厚、必 须完好无损、不得有钩丝、破洞和污渍。丝袜长短以必须确保行走、蹲 立不露出上端为宜。
5、 员工上班必须穿中跟黑色与职业装搭配的皮鞋、鞋跟高度3— 5厘米为宜; 皮鞋必须是封口封跟，鞋面锂亮光鲜、不得有夸张装饰、不得破损。
6、 员工上班时间必须正确佩戴工牌，工牌应端正佩戴在左胸适当位置（距 肩15— 20厘米），非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。 工牌必须妥善保管、列入移交，遗失工牌必须报备。
7、 员工必须按商场规定，正确佩带和使用其他证件、证件照必须为半身工 装正面照、背景为红色、蓝色或者透明，姿态端正，表情自然。
8员工配饰必须端庄，大方，简洁。除手表之外，员工不得佩带其他服饰、 不提倡员工佩带与公司产品有相近或相同款式的项链、 戒指、耳环等配饰。
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XXX导购员着装标准
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E-MDPX-GF-002
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□穿制服的要求
穿制服时，不宜佩戴任何饰品。在正装之中，制服不仅表示正在工作，而且 代表着专业、端庄。因此，在穿制服时，营业员以不佩戴任何饰品为好。从 根本上来讲，制服不需要被刻意装饰。一名身穿制服的营业员，要是佩戴了 不少饰品，看上去披金戴银，那样一来，制服的风采便会被冲淡。
□穿正装的要求