《上瘾》读书分享
上瘾的概念
上瘾就是逐渐形成一种习惯,而所谓习惯就是 一种“ 在 情境暗示下产生的无意识行为”, 是我们几乎不假思索就做出的举动。
“QWERTY键盘”和“德沃夏克简约型”键盘
上瘾模型
通俗理解上瘾模型
第一步“ 触发, 可以对应亲密关系中的“相识、吸引”。
第二步“行动”,可以对应亲密关系中的“接触、了解”。
第三步“多变的酬赏”,可以对应亲密关系中的“惊喜、甜蜜”。
第四步“投入”,可以对应亲密关系中的“热恋、维护”。
喜欢一个产品的过程和恋爱的过程一样。
第一章 习惯的力量:如何让你的产品从维生素变成止痛药
维生素和止痛药
在用户习惯没有形成前,应用就是维生素用户可以吃也可以不吃,或者忘记了吃。而在用户习惯形成后,应用就是止痛药,用户会在内心中产生渴求的心里,如果渴求不能立即被满足时,就会出现不适感情绪
第一章 习惯的力量:如何让你的产品从维生素变成止痛药
用户对产品的依赖是一种竞争优势。一旦某个产品能够让用户改变自己的生活习惯,那其他产品就几乎不具有任何威胁。
一旦对产品形成习惯思维后,我们的大脑往往会沿用既有的思维模式,因此新的行为方式难以持久。垄断思维的形成
会计学“后进先出”最新收获的东西往往最先失去(戒烟戒酒减肥)
第二章 触发:提醒人们采取下一步行动
外部触发
付费型触发:公司通过广告或者其他宣传来获取用户。
回馈型触发:回馈型一般不是需要投入资金,而是让产品停留在风口浪尖或聚光灯下。
人际型触发:通过口口相传的方式,是引发病毒式营销主要途径。
自主型触发:通过持续不断地出现的方式,用户最终选择并认可。通常新闻、社交类的产品采用这种方式。
内部触发
当某个产品与你的思想、情感或是原本已有的常规活动发生密切关联时,那一定是内部触发在起作用
第三章 行动:人们在期待酬赏时的直接反应
福格行为模型可以用公式来呈现,即B=MAT。B代表行为,M代表动机,A代表能力,T代表触发。(接听手机为例)
人的行动都受到这三组核心动机
第一种,追求快乐,逃避痛苦;
第二种,追求希望,逃避恐惧;
第三种,追求认同,逃避排斥。
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