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企业内部局域网络系统的失效分析及维护措施
 
   
 
 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 
 
摘要：由于现代企业对计算机网络系统的依赖性越来越强，计算机网络系统失效造成的影响往往是十分惊人的。为了使企业局域网络运转正常，网络维护就显得很重要了。由于网络协议和网络设备的复杂性，许多故障解决起来绝非像解决单机故障那么简单。网络故障的定位和排除，既需要长期的知识和经验积累。
关键词：企业内部局域网；网络故障；网络维护
前言
局域网系统既反映了它的松散性，也体现了它的完整统一从网络结构来看，它是由多种设备（包括计算机）组成，每一种设备都有自己的性能和特点。从网络工作方式来看，它又是一个完整的统一体，其中任何一个故障的产生都会影响系统的正常运行，甚至导致系统的崩溃。这里我们针对于网络应用过程中可能出现的典型故障进行一下综合分析，并给出相应的解决处理办法，以帮助网友们更好地使用网络。
1局域网系统失效的技术因素
导致局域网系统失效的因素很多,大致可分为两大类。一类是自然灾害和人为破坏,另一类是计算机系统本身潜伏的一些破坏性因素。
在导致计算机系统失效的各种因素中,软件和硬件(包括磁盘)因素占70%以上。导致系统失效的主要因素依次是硬盘崩溃、计算机其它硬件损坏、系统软件不兼容、病毒以及人为的操作失误。
（1）硬盘是机电设备,它的失效是迟早的事。硬盘的任何损坏都可能丢失数据甚至导致整个系统崩溃。
（2）内存、网卡、电源乃至主板,任何一种硬件失效或遭到破坏都会使系统无法正常运转。在这种情况下,虽然数据完好地保存在磁盘中,但是在一个失效的系统中,数据几乎毫无用处。
（3）今天的商业系统已经很少在大型主机单独支持下运行,通常需要来自不同厂家的多种系统软件协同支持。因此,软件的升级、补丁文件甚至同一软件小小的更新都可能导致整个系统失效。
（4）在PC机使用初期,病毒的危害就已为大家所熟知。今天,一个信息系统如果未加任何保护即接入
Internet,那么受病毒侵袭的危险将比以往任何时候都大。更糟糕的是,病毒的危害一般不会立即表现出来,而一旦发作,往往令人措手不及。
与上述原因相比,人为操作失误导致系统失效的可能性较小,但确实存在。典型错误是系统管理员误删系统文件、数据文件和系统目录等。
虽然计算机元器件的可靠性已经大大提高,软硬件也提供了不同程度的容错功能(如RAID技术、Cluster结构等),但是面对可能导致系统失效的种种因素,系统整体抗灾性一直是(并仍将是)企业主管们必须认真对待的问题。
2局域网恢复的基本技术要求
局域网环境下的系统恢复,绝非备份数据和故障后恢复那么简单。应当对影响局域网正常运行的所有事件有相应的策略。从根本上说,这种恢复计划应当包括三个重要部分,即数据保护、灾难防备以及事后恢复。

对保护数据来说,功能完善、使用灵活的备份软件必不可少。合格的备份软件应当具有以下功能:
（1）保证备份数据的完整性,并具有对备份介质(如磁带)的管理能力。数据完整性是保证系统恢复后立即可用的前提。因此,只有保证数据完整性,数据备份才有意义。超大系统的备份介质管理需要备份软件的参与和支持。特别要求备份软件具有"通知机制",可以提醒系统管理员何时更换备份介质,何时