农村信用社员工培训心得.doc

农村信用社员工培训心得.doc农村信用社员工培训心得
随着农村经济的发展，广大农民对农村信用社的金融服 务提出了新的更高的要求。接下来就跟学习啦小编一起去了 解一下关于农村信用社员工培训心得吧！
农村信用社员工培训心得篇1 时代在变、环境在变, 银行的工作也在时时变化着，每天都有
新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势 努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识, 掌握新的技巧，适应周围环境的变化，进一步加强柜面服务 管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象。
通过一个月的学习培训，我们广大的信用社员工从思想 上发生了
根本变化，真正理解了服务的含义，同时认清了要逐步 提高自己的业务能力。在这一段时间的学习中，我学到了很 多知识，主要有以下几点体会：
一在思想上给了我深刻的教育，时代在发展，我们要时 刻注意学习，时刻保持自己的思想紧跟时代的步伐，紧抓思 想教育，不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固树立起“服务第一” “客户第一”的思 想，并且将其认真地落实到自己的业务实践当中去。在自己 的业务范围内全身心地为客户服务，急客户之所急。将思想 与行动相挂钩，时刻与信用社的精神保持一致。勤勤恳恳、
踏踏实实工作。
二在自己的业务能力上，我们要时刻学，不断提高自己的业务能力。认真学习会计业 务操作规范，熟练地掌握各种业务知识，做到准、快、精。 减少出错率，认真学习三十五条禁令。严格规范自己的行为。 同时紧跟时代发展步伐，认真学习新的业务，开拓自己的能 力，为能够更好的向客户提供优质的服务，为了使自己能够 更为符合一名优秀的信合员工而不断努力奋斗。
三在文明服务上，要严格规范自己的服务言行，在今后 的工作中，要热忱主动为客户服务，耐心的解答客户的各种 问题，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗积极的 心态来面对自己的工作。
同时，与客户打交道时，严格地遵守文明用语与服务忌 语，对待所有的客户，都要一视同仁。
用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造信用社良好的服 务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客 户留下美好的印象，争取做到一名优秀的信用社服务人。
在今后的工作中我们一定严格遵守企业各种规章制度， 严格将各种规章制度落实到实处，搞好团结，做好服务工作。 为客户提供更为优质的服务，为提升信用社的形象努力做好 本职工作，为共同的信合事业添砖加瓦。我相信，信用社的 明天会更加美好。
农村信用社员工培训心得篇2 我认为员工的责任心
和敬业度，就是企业的防火墙。许多企业巨人轰然崩塌与员 工的责任心缺失有关。员工的责任心缺失，又与企业经营员 工责任心的能力不强有关。
责任、敬业，首先是一个态度问题，记得在一篇文章中 看到：大陆首富刘永好有一次在韩国考察，看见了一家面粉 厂，不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到 的产量。刘永好很感慨地说，为什么同样的系统工艺和设备, 同样的时间，产量一样但是创造效益的人数却不一样？
国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现 出来，必须首先让员工学会遵守工作流程，严格按工作标准 工作，不违反工作制度，自觉接受组织监管。要做到这一点, 必须对员工进行培训、教育。
我们应该通过培训教育，让员工自觉自愿地反复做正确 的事情。对待工作的态度，从