网络学院工商管理专业《管理学原理》学位考试考纲.doc

网络学院工商管理专业《管理学原理》学位考试考纲
一、各章相关知识点

本课程选用的教材是由复旦大学出版社周三多编写的”管理学原理”
第一章:管理与管理学
:
人类的活动具有哪些特点,在人类的各种活动中管理体现在哪些方面;;
管理的内涵,管理具有哪些特征;
3、管理活动有哪些基本职能,这些基本职能之间存在哪些关联关系;
4、解释管理的二重性的含义;
5、管理者需要扮演哪些角色:
作为一门科学,管理学的研究对象是什么,有哪些基本方法。
第二章管理思想的发展
斯密与巴贝奇的劳动分工理论的异同;
科学管理理论的含义,对发展我国管理理论有什么推动作用;
法约尔关于经营管理理论与管理原则具体包括哪些内容;
人际关系管理的含义,行为科学包括哪些内容;
管理科学学派与决策理论学派有哪些主要观点;
厄威克管理理论综合概念结构图的含义。
第三章管理的基本原理
1、什么叫系统?管理者从系统原理中会得到哪些启发;
2、责任原理的本质与对管理者的启发;
什么叫以人为中心原理?对管理者而言如何实施这一原理;
责任原理的含义与本质;
效果、效率和效益的含义与关系;
什么叫管理有效性;
伦理与法律的关系。
第四章管理的基本方法
1、管理的法律方法的内容、实质与特点;
2、管理的行政方法的内容、实质与特点;
3、管理的经济方法的内容、实质与特点;
第六章组织文化
组织文化的含义;
组织文化有哪些基本特征;
组织文化有哪些基本要素所组成,又含有哪些功能;
组织价值观的含义,组织价值观如何形成,组织价值观与组织文化两者的关系;
塑造、简历、完善组织文化的途径。
第七章管理信息
信息与数据之间的异同;
信息对于管理者有哪些重要作用,管理者如何评估信息的的有用与否;
信息系统的含义,以及行星系统的组成要素又哪些;
第八章管理决策
决策的定义、决策的依据和决策的原则;
追踪决策与初始决策个有什么特点?在管理者做出追踪决策时需要注意哪些问题;
战术决策、战略决策与业务决策的定义,它们三者有什么不同;
什么叫程序化决策和非程序化决策;
决策有哪些理论可供采用;
决策包括那些阶段?受什么因素影响;
确定型决策方法、不确定型决策方法与风险型决策方法都有哪些具体的决策方法组成。
8、线形规划的部长、量本利分析方法的过程、决策树的原理与利用;
9、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法、德具体运用。
第九章计划与计划工作
计划的概念与计划的几种基本性质;
计划与决策的关系;
长期计划与短期计划、业务计划与财务计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指导性计划、程序性计划与非持续性计划等计划的含义;
哈罗德孔茨的计划层次体系;
计划编制的具体步骤;。
第十章战略性计划
战略性计划由哪些基本内容组成,怎样从战略性计划进展到战术性计划;
核心价值观、核心目标的含义与具体的内容;
战略环境分析包括哪些主要内容,运用什么基本逻辑;
伯特的驱动行业进展的五种力量;
影响行业进入障碍的基本因素主要有哪些;
买方讨价还价的能力影响因素主要有哪些;
如何识别竞争对手;
竞争对手分析的基本框架有哪些内容组成;
企业可选择的战略类型有哪些。
第十一章企业资源计划
开环MRP与闭环MRP