置业顾问月度工作总结范文 房产置业顾问工作总结.docx

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置业顾问月度工作总结范文_房产置业顾问工作总结
以前我总 是在问自己，我是谁？我能做什么？我想成为谁？我都是一片茫然， 在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话
“活在当下” 。
我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼 未来，只有走好每一步，才能到达顶峰！在这个月中我的总结与计划 如下
1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后，卢经理 和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那 些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就 是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有 时候也不断的在想为什么会这样？为了改变这一现状， 我每天大声朗 读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。为了更进一步 的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自 信，如何能做好这行工作？以后也要加强自己的信心，做好接待。其 实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干 什么都来劲。我记得有人给我说过一句话
“不要怕犯错，大胆去做， 错了就改，以后不要犯第二次” ，对我影响很大。
2、处理四季花城售后事宜。如更名、2,17,18 号楼的工期解释、 房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了 不少的问题。
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通过卢经理和扶主管的开导我了解到， 在做这些的时候， 一定要了解每句话的意思；每个流程的意义，才能做好！在与客户交 谈中一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要 在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好！ 3、在新的一个月里我要做到以下：在接待完客户后，总结在接 待过程中的不足并加以改正；在书写合同时一定要细心、用心；加强 自己的信心，积极工作；加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用 好礼貌用语;遇到问题，马上解决。李荣华 2021 年 7 月 31 日
【置业顾问月度工作总结】
置业顾问半年工作总结似水流年，在不知不觉中，2021 年已过了一半，回顾这半年 来的工作， 在公司领导及各位同事的支持与帮助下， 按照公司的要求， 认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式 上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情 况做简要总结
一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。作为公司的销售 人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础 上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自 己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以 提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身 学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和 差错。
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二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位 上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停 的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的 距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。
积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足， 主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有1 余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工 作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的 要求。在接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济 跨越式发展，努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际，也意 味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识 面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事求是的 原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾 问，努力成为一名优秀的销售人员；第三，自身工作作风建设，团结 一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维 护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
四、回顾半年来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加积极 主动；这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和 期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心 期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽 力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
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最后