高德拉特问题解决法.doc

: .
高德拉特问题解决法
高德拉特问题解决法 ( 助你解决个人和组织面临的各种棘手问题 ) 这本书教给你的是解决问题的一套思考和操作方法——高德拉特问题解决法。 我们每个人和每个组织在每一天都会面临各种问题 : 大到企业的发展战略、政府机 构的规划方案，小到个人的职业、生活、财务、人际、家庭等种种琐碎的问题。其 实所有的问题本质都是简单的。只要你掌握了有效的思考方法，就能迅速理清思 路，越过混沌纷扰的表象，直接逼近问题核心，在一定既定约束条件下，赢得相关 人士的支持，漂亮地解决问题，达成目标。这就是本书要教给你的方法。
随着地球环境的日益恶化，它们居住的池塘水温变得一天比一天高。但是，大 家并没有察觉到什么不同，反而把池塘当成温泉一样享受。
随着环境变化的加剧，池塘水温也越升越高，然而，大家还是没有意识到问题 的严重性。
蛙池寓言 (1)
很久很久以前，有一个叫做“蛙池”的小池塘，里面住着吉蛙和它的朋友们。 随着地球环境的日益恶化，它们居住的池塘水温变得一天比一天高。但是，大 家并没有察觉到什么不同，反而把池塘当成温泉一样享受。
随着环境变化的加剧，池塘水温也越升越高，然而，大家还是没有意识到问题 的严重性。
有一天，大家突然都感觉很不舒服，脸都烫得发红，觉得头晕目眩。直到此 时，吉蛙才终于发现了池塘水温的变化。大家赶紧聚到一起商量，“再这么热下 去，我们都会变成水煮蛙的。”为了生存下去，大家展开了热烈的讨论。
结果，蛙池的居民们分成了两派，一派认为“应该离开池塘”，另一派认为 “应该留在池塘”。如果离开池塘，就会干死，变成脱水蛙。但是，如果留在池塘
里，早晚会被煮熟，变成水煮蛙。“留池派”和“离池派”激烈争论，互不相让， 一时之间，局
面非常混乱，甚至发展到争吵的地步。就在双方剑拔弩张之际，池水的温度仍 在不断上升，整个池塘变得云蒸雾绕，仿佛蒸桑拿一般。就在这个时候，问题解决 战队 青蛙挑战者敢死队，从迷蒙的雾气中站了出来。
战队中的蓝蛙首先发言，他说：“关于消除对立这件事，就交给我来办吧〜我 一定运用消云法彻底完成任务。”果然，在使用消云法后，所有对立的问题结构就 清晰地呈现在大家面前了。在深入思考后，可以发现无论是“不想成为水煮蛙”， 还是
“不想成为脱水蛙”的想法，都是实现“继续活下去”这一共同目标的必要条 件。因此，双方的对立也就消除了。然后，青蛙们主动聚集到一起，进行讨论，集 思广益，提出了各种解决问题的建议，最终，决定采用“将水温较低的河水引入池 塘”的解决方案。
可是，仍然有部分青蛙对此怀有抵触情绪。它们声称 ： “我们不是已经撑到现 在了吗, 就这样不是挺好的吗 ,如果现在要改变的话，实在太费劲了。况且，还不一 定能成功 , 吉蛙对它们的盲目乐观感到非常愕然，转身离开了。
就在这时，橙蛙站了出来，主动说 ： “该到我出手的时候了。”它要求大家 “把握现状，运用当前现实树解决问题”。于是，大家通过当前现实树进行分析， 彻底弄清了现实情况。原来，池水温度之所以会不断上升，是由于池底冒出了二氧 化碳，导致水温急速上升。如果置之不理，则可以预见池水的温度还会不断上升， 而且，上升的速度会远远超过我们的预期，甚至达到沸腾的程度。
在看过当前现实树后，青蛙们吓得冒了一身冷汗。都觉得“坏了，不改变恐怕 是不行了”，于是，大家把希望都寄托在引入河水上了。但是，吉蛙对此还是有些 担心的。
就在这个时候，粉蛙跳了出来，大喊道 : “交给我吧，你们就等着瞧好吧 , 它对 大家说: “未来现实树，快显灵。”接下来发生什么事了呢 , 通过未来现实树，可 以预见将河水引入池塘后，“池水温度升高”、“变成水煮蛙”、“变成脱水蛙” 等不良效果将发生彻底转变，取而代之的是“池水温度不再上升”、“无煮熟之 忧”、“不会脱水”等积极效果。大家从中看到了光明的未来，心中的勇气随之上 涌，准备为实现这一理想而奋斗。
虽说如此，吉蛙还是感到不安和怀疑。它担心引入河水后，池里的水量会激 增，逐渐超过池塘容量，导致池水外溢，最终冲毁池塘。
此时，紫蛙站了出来，它拍着胸脯说，“不用担心，交给我就 0K了。”它大
声喊道: “来吧，跟我一起斩断负效应枝条。”接下来，情况发生怎样的变化了呢 ,
大家想出了一个解决方案，那就是在池塘旁边再开凿一个相互连通的新池塘，用来 转移池塘中逐渐变热的池水。
但是，眼前还有一个大的障碍。那就是通往河川的路上，长满了带刺的植物， 它们根本无法到达施工现场。由于这些植物的覆盖面积实在太大了，凭青蛙们的力 量根本无法穿越，因此，大家都变得垂头丧气。
正在大