医院建设和发展实践科学发展观体会.doc

: .
医院建设和发展实践科学发展观体会
“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观， 促进经济社会和人的全面发展”。随着现代医学和信息技术 的迅速发展，社会综合期望值的提高、人口老龄化及众多现 代公共卫生问题的出现，导致医疗卫生资源的供求关系日趋 紧张。医疗服务业日益国际化，竞争激烈，使医院面临前所未 有的历史性挑战。深化医院改革 ，适应新的形势，不断增强医 院的竞争力，探索医院的发展思路，是十分重要的课题。在全 国各行各业牢固树立和认真落实科学发展观的新形势下，作 为与人民群众切身利益息息相关的卫生行业，如何按照科学 发展观的要求指导医院建设和发展是一个重要的课题。如何 适应新形势，值得我们深入研究和思考。下面就以下几个方 面谈谈个人的一些想法：
1 .医院面临的外部挑战与当今的形势①我们面对的是 一个开放的竞争激烈的医疗服务市场，医院的生存和发展将 取决于市场竞争力。随着科学技术的不断发展，人类对自身 认识的要求越来越迫切，对生存和生命的价值越来越重视； 利用法律武器保护自身合法权益的意识不断增强；对卫生保 健、身心素质的要求越来越高，病人就不仅仅要求在医疗质 量和治好病的同时，还要求在服务方式、医疗费用，设施环 境、预防保健等方面让病人满意，还要得到社会的认可。② 国家通过经济手段、法律法规对医疗行为进行严格而有规范 化的管理。③医疗保险费用支付实行总量控制。④《医疗事 故处理条例》的出台。新的医疗事故处理条例不仅拓宽了医 疗事故的范围，而且病人可以随时复印、 复制有关病案资料， 对医疗文书提出更高的要求。⑤社会大环境的影响。
2. 医院存在的问题当前，从政策走向上看，国家对医院 政策的紧缩度越来越大，限制越来越多。因此，必须树立时不 我待的危机意识、加快步伐的发展意识。 ①市场经济条件下， 少数医务人员受社会上或行业内不良风气的影响，在医德医
风，“收红包”等方面还存在许多值得关注的问题，对待病 人生、冷、硬、顶现象时有发生；②医疗差错甚至事故时有 发生，医疗纠纷呈上升趋势，直接损害医院的形象。③医院 对技术创新的重要性认识还不足，技术创新意识淡薄。
3. 在新的形势下建设与发展的对策医院要在激烈的市
场竞争中取胜， 就必须找到促使自己不断发展的途径，找
到自己的不足。医院在发展中，思想创新、管理创新、技术 创新和制度创新等因素都是非常重要的。
① 降低医疗成本，坚持质量建设，走质量持续改进之路 少花钱治好病，不仅是社会的期盼，也是医疗卫生机构适应 新形势发展的客观要求，建立有效的质量管理效益体质，并 通过强化传统规章制度的落实，规范行为，把医疗质量当作 科室管理的核心，处处讲、时时讲、反复讲，定期总结、分 析原因，及时采取有效措施加以解决。
② 坚持“以人为本，以病人为中心”的服务在服务模式、 服务理念上，服务效率上时时为病人，一切为了病人着想，
要推行全程文明服务，给患者更多的一些人关怀， 更多实惠， 更多温馨，便捷的医疗服务，更优良的医疗效果，更合理的 医疗价格，为病人提供快捷的服务。
③ 加强医院人力资源人力资源是医院的战略性资源。建 立“归我所用，为我所用，”“不