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“我为群众办实事”方面存在的差距和不足
“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没
有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考核的“显
绩”比较重视，对打基础、利民生的“潜绩”关注不够。比如在农民
建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和
投入力度与群众需求相比仍相对不足。
，为民服务的宗旨意识淡化，慢
慢与群众拉开距离，出现了脱离群众的问题。
、服务群众不深入，习惯于坐在办公室遥控指挥，电
话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够
彻底。
，工作不够务实，强行执行政策多，关心群众需
求少，喜欢“和稀泥”。
，注重改善民生，建成了一批过去一直想
建而未建的民生项目，但民生领域还有许多短板，教育、医疗等公共
服务水平还比较低，与群众的期盼还有较大差距。
、艰巨性、复杂性、持久性认识不足，
没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带
来的重大机遇，没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们
当前工作的第一要务。
、抵制不良风气的意志不够坚定，不能经常在内
心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。
，不愿意到矛盾多、困难
多的地方去，只注重自己想了解什么，没有关心群众的诉求。
，满足于来什么事
办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，
真正关心体贴的少，尊重群众首创意识，发挥主体作用还不够。
，
运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。
，对群众想什么、盼什么、急什么、
要什么掌握的还不够实、不够全面。
，一直在机关工作，大多数时间都是坐在办公室
里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间直接接触基层
群众，对群众所思所想所盼不尽了解，慢慢就与人民群众有了距离，
没能与人民群众很好地打成一片。
，没有能够做到把职工
群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群
众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比
如在为职工解决实际困难上，了解的就多关心，不了解的就没有主动
去帮助。
，没有沉下身子接地气，了解基层群
众情况不全面，解决实际问题不及时，对群众反映的难点热点问题，
拓思路、出点子、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就
交由职能部门去解决，导致与群众的距离渐行渐远，不知不觉淡化了
全心全意为人民服务的宗旨意识。
、越级访等信访案件，因个别
群众的不合理诉求和过分要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在
信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确看待和处理群众的合理
诉求。
，对新形势下党的群众路线认
识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不
足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆
意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活
的典型经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智
慧和力量，指导工作主观意志成分多，为群众想的少、做的少，服务
群众，缺乏真功夫。
17.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立
全心全意为人民服务的公仆意识，没有根据实际情况深入了解群众的
所想、所需、所盼、所急。
，工作环境的变化，与基层群众的
联系沟通有所弱化，对群众的呼声困难了解不够，有时满足于完成服
务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群
众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。
，片面强调“发展
是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，
对于群众关心的脱贫解困