浅谈龙源学校的物业管理
学校后勤工作是学校整体工作的一个重要方面,后勤工作的好坏,直接影响学校教育教学工作的顺利进行。近几年来,学校后勤管理社会化已经成了教育改革的一条必走之路,打破常规改变以往陈旧的管理模式,引进专业化公司来进行管理,让专业的人去做专业的事。这样不仅节省学校大量的人力、物力、财力,而且还给学校带来了一种新的管理理念。让学校在专业化公司的运作下更加有序的开展教育教学工作,实现经济效益和社会效益的双赢局面。
自2011年8月开始龙源学校在诸城市各中学中率先引进物业管理,将学校的公寓管理、保洁管理和保安管理委托给济南东亿物业管理有限公司来进行专业化管理。在管理的过程中,学校和物业公司本着和谐共赢的观念,将物业管家引进来,使用好,且要推广出去。经过半年的管理发现,东亿物业确实成为了学校的好管家,它出色的完成了学校下发的每一项任务,为学校的教育事业做出了贡献。下面我就龙源学校的物业管理进行一下简要说明。
首先说一下公寓管理。学生公寓是学生休息的重要场所,是学习环境的重要组成部分,同时又是对外宣传的重要窗口之一,是外来参观和学习者必去的重要部位。可以说公寓管理的好坏直接体现一个学校的管理水平。但是公寓管理又区别于其他的管理,它的服务对象是学生,每个学生的思想不一致,因此公寓管理不仅要对日常环境卫生和设施设备做好管理,还应做好学生的思想教育工作。
济南东亿物业管理有限公司在公寓管理上有着一套成熟的管理思路,它们将公寓管理的各项工作进行细分,每项工作都有标准的作业规程。如:纪律检查流程、空铺检查流程、消杀流程、管理员工作流程等。每项工作严格按照流程进行,每项流程均有记录,这样学校就可以很方便的知道学生在公寓里的各种情况,及时的监督了物业公司在公寓里的各项工作落实情况。同时在学生的管理工作中,他们坚持“五严”方针,在严格管理的同时做到“严有格,严有爱,严有情,严有疏,严有导”,用一颗爱心感化学生,用一片真情打动学生,用科学的教育方法引导学生,形成良好的育人环境,为全面提高素质教育打下坚实的基础。他们抓住了一个“严”字,管出了一个“爱”字。大部分学生在公寓遇见困难时,总是最先想到找东亿物业的管理员寻求帮助。也正是因为如此,才使得老师们可以节省出大量的时间和精力用到教学上面去,东亿的公寓管理获得了老师们的普遍赞同。
其次说一下保洁管理,学校的环境卫生是学校的脸面,故而校园的保洁工作显得十分重要。根据学校的日常情况,保洁员工作要在正常上班、学生上课前完成,避开人流比较大学生集中上课时间。日常以巡查和保持为主。由于楼宇进出口、楼道使用率较其他地方多,学生45分钟一堂课,使用集中,易污染,因此必须保障这些地方与楼内地面清洁度达到一致,避免发生强烈反差。同时楼宇内地面水磨石地面多,使用年限长,破损程度高,加之楼内学生多,易污染,因此必须保障高频率的清洁,以达到良好的保洁效果。针对上述情况,济南东亿物业管理有限公司采用专用保洁器材,配备专业保洁人员,根据公司的标准化作业规程来进行环境卫生的清理工作,对日常保洁划分为常规保洁和计划保洁两类,有针对性的处理校园环境卫生出现的问题。每天检查记录各区域保洁质量,及时向学校反映一些影响环境卫生
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