重置密码业务流程
一、重置交易密码
(1)申请方式:客户提交《重置密码申请表》(附客户本人有效证件正面、银行卡正面、本人手持有效证件正面和确认书合照)给交易中心官方客服办理。
(2)交易中心客服核对客户申请资料,确认客户身份信息后办理重置交易密码,电话联系客户交易密码已重置并提醒尽快修改初始密码。
(3)办理时间:1个工作日
(4)请办理重置交易密码业务前确认开户手机号可以正常接通,若申请资料合格交易中心会按要求办理,因开户手机号不正确或无法联系造成通知不及时由交易商自身负责。
二、重置资金密码
(1)申请方式:客户提交《重置密码申请表》(附客户本人有效证件正面、银行卡正面、本人手持有效证件正面和确认书合照)给交易中心官方客服办理。
(2)交易中心客服核对客户申请资料,确认客户身份信息后办理重置资金密码,电话联系客户资金密码已重置并提醒尽快修改初始密码。
(3)办理时间:1个工作日
(4)请办理重置资金密码业务前确认开户手机号可以正常接通,若申请资料合格交易中心会按要求办理,因开户手机号不正确或无法联系造成通知不及时由交易商自身负责。
以上重置密码业务流程自官网发布起实行。
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