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2020办公室员工年终工作总结5篇
办公室员工年终工作总结一：
20xx年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、 程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项 工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、 依据业务分丄，做好相关业务工作。
档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料, 统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份， 按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项 目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求， 为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代 理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作：本年度办公室共形成编号文件158份，接收、处理来 文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较 好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大, 出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局 为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各 项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的文件、 传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确, 体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互 交流的平台，在H常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界 体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质 量，相关人员都付出了辛勤的劳动。
二、 协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一 笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分 别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同 业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过 采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出 现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作 中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的 规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方而的业务水平有 了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好
150人左右参会人员 的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的 筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进 行布置，确保各项会议胜利召开。
三、 协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运 行。
相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障 作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎 小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨 细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急 事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。 在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪 费。
四、 集中统一学习，保证思想统一。
在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员, 集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一 方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求, 做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致， 行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的 努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在:
一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人 员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成， 但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的 时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要 在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情 况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理 论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进 行思想引导。
新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在 各个方面更上一个新台阶。
一、 继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准 化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与 项目实际的结合，加强制度执行情况的调研，通过现场情况分析， 向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中， 将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准 化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种 方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加