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修民杰心得体会
篇一：民杰心得
民杰心得
经过48个学时对民杰的学习，我从中收获得了许多知 识体会到了其中的趣味，下面是我对这次修习民杰的体会总 结。
在这一次的学习中，我了解了优质服务的重要性，开发 自身潜能学习的重要性，树立企业形象以及培养企业文化的 重要性，了解到优质的客户服务的重要性，了解正确的商业 选址的重要性，也学习到了一些商务谈判的技巧和企业面试 的技巧，在所处职位面临不同问题应保持的态度及如何有条 不紊的处理解决好这些问题，在其中通过角色扮演让我提前 感受到了职位的乐趣，体会到了不同职位的魅力。
演讲时千万避免像背课文那样机械，而要像与你的朋友 谈话一样自然，有目光接触，有真情，要尽量使用口语化的、 但规范的句式，不要用很长的句子，会很做作的。有过公众 演讲经历的人都知道，很少有人能心情平静信心十足地登上 演讲台。即使如鲠在喉，即使深感荣幸，或毛遂自荐，随着 演讲日期的临近，绝大部分演讲人都会心中忐忑不安：我是 否已准备充分？听众会喜欢听吗？我会不会一上台便会把 演讲的内容忘得一干二净？造成怯场心理的原因多种多样，
往往也因人而异。但下面几点原因却带有极大的普遍性:
1、 评价忧虑。这是造成怯场心理的最主要的因素。现 代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥 自己原有的水平。大多数人对自己在初次约会中的表现不十
分满意。在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听众在“裁 判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。
2、 听众的地位。如果我们面对的听众比我们的地位高， 或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。求 职者在评估小组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为 评价忧虑，另一方面也无疑是因为评估小组“大权在握”。
3、 听众人数。一般人都愿意在“小范围”内讲话。如 果听众人数很多，演讲者便会倍加谨慎。因为他们觉得一旦 出错或表现不佳，“那么多人”一下子都知道了。过分的小 心谨慎加大了怯场的可能性和程度。
4、 对听众的熟悉程度。大多数人在“熟人”面前讲话 比较自然。面对
陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一 无所知，而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们做出 评价。
5、 听众的观点。如果你知道听众或大多数听众所持观 点和你的观点一致，那你便会信心十足。反之，你便会有很 多担心。
6、准备是否充分。若演讲者自己心里觉得自己对演讲 准备得不充分，觉得有“出丑”的可能，那他的自我保护意 识很可能出卖他。
民杰的践行‘心生活’一文，读后使人回味无穷。人生 一世不外是“身生活”和“心生活”。但是对二者的关系和 相互作用，可不是所有人能把握住的，往往产生极大的偏差 人从其呱呱落地开始就步入求知立身、谋职立业、求偶 立家的人生历程，这个历程随各人的悟心不同，会产生各自 的好、中、差三个结局。事实证明这个结局往往是二头小， 中间大，究其原因，很有可能是对“心生活”的悟知程度而 所至。
“身生活”是暂时的，“心生活”是永久的。过好“心 生活”是人性的必然，我赞成“性道合一”，用正道去化育 万物。“活到老、学到老、改造到老”。追求人生目标，实 现普通人“心灵”境地，走向崇高、伟大的自在王国宝塔之 顶！
通过这民杰的学习，使我学到了一直想要学的知识与技 术。这增强了我自身的素质，丰富了我的大脑。我坚信，在 我以后的人生道路上，这些新知识与新技术，必将发挥耀眼 的光芒。 我的网络学习生活，虽谈不上精彩，但却是使我 终身难忘！
在这次民杰的学习中我认识到了自己的不足，也从中收 获了许多，充实了自己的商务素养。
篇二：民杰学台心得体会
心得体会
学台虽然不到一个月，但是里面的内容却是够 我学习一辈子的，每一个章节每一个小点都是一门学问，都 关乎着以后我们职场上的成功与失败。有许多人都说：成大 事者不拘小节，但是我却认为细节才能决定成败。在许多年 前的杂志上曾看到过这样一则新闻，一位大学生毕业了出去 找工作，各方面条件都很符合，双方都十分满意，但在考官 告诉这位大学生已经被录取的时候，这位大学生高兴的打了 一个响指，然后考官们一致认为此人过于浮夸，不能沉下心 来做事，于是又失掉了这么一个机会。
虽然很多人都觉得商务礼仪很假很做作，约束了自己的 个性，让自己戴着面具生活。但是考官第一次见到你，能真 实判断你实力的机会很小，你认真多一点得到你想要工作的 机会也就越大。或者换位思考一下，假如你是一个考官，你 会录取一个穿着邋遢谈吐粗鲁的人还是一个着正装条理清 晰说话大方自信的人成为你的员工呢？答案是显而易见的， 你的员工在工作的时候是代表了你的公司，一个好的形象无 疑会给你的公司加分，更能赢取对方的信任，所以每个公司