消化内科护理工作总结.doc

XX消化内科护理工作总结
消化内科是医院的一个重要的科室，那么消化内科护理 工作总结怎么写呢，以下是 XX 精心整理的相关内容，希望 对大家有所帮助 !
消化内科护理工作总结 1 XX 年上半年，在医院领导 班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，呼 吸消化科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕 苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸消化内 科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干， 较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作 的稳步进行。取得了满意的成绩，现将 XX 年上半年护理工 作做如下总结：
一、加强优质护理服务，提高服务质量。
1、 全面响应“内练硬功，外塑形象” ，打造护士美好专 业形象的“天使形象塑造工程” ，进一步规范了全科护士的 语言、服务、行为、举止。
2、 进一步规范了“无缝护理” ：细化了护理服务内容， 提升了主动服务意识，为患者提供了连续的、全程的、人性 化的护理服务。
3、 进一步完善了“限时护理服务” ，通过晨会的学习和 培训，工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升，因此投 诉率大幅降低。
二、进一步加强了安全管理，确保患者安全
1、我们以核心制度为指引，保障了护理安全，组织护 士定期学习《护士管理条例》 ，增强护士法律法规意识。
2、坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对 2 次，
每日护士长参加查对 1 次，详细核对病危，病重一级护理， 测血压，各项护理，药物与治疗，并记录签字。
3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交 接，规范管理。
4、对病人进行安全意识教育， 及时签订了安全协议书， 对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，并悬挂 了警示标牌。
5、及时填写并上报了护理工作中的缺陷、安全隐患、 不良事件并组织讨论，提出了改进措施。
6、定期开大会 3 次，加强了医护沟通，及时纠正提醒 医生工作中的失误及不足，并且发现了自己的问题，及时改 正。
三、护士长带头建立了良好的学习氛围，鼓励大家学习 加强护士在职继续教育，灵活运用了品管圈技能，提高了工 作人员的学习、工作积极性，提高了护理人员的综合素质。
四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理 的使用了人力资源，保质保量的为病人提供了最优质的护理 服务。
五、健康教育做到了规范化、普及化
1、每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，认 真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识 上墙，以此来加强健康教育。
六、加强了基础护理，严防并发症的发生，认真做好晨 晚间护理，危重和长期卧床病人的交接班带病例，跌到、压 疮发生率降为零。
七、建立了绩效考核机制，拉开了奖金差距，最大限度 的激发了每位护士的工作积极性。
八、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理领导小 组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室 的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消 毒，并做好记录。 一次性用品使用后能及时毁形， 集中处理， 并定期检查督促。医学全在线，搜集整，理病区治疗室均能 坚持 84 消毒液拖地每日二次， 病房内定期用 84消毒液拖地， 出院病人床单元进行终末消毒 （ 清理床头柜，并用消毒液擦 拭） ，降低了医院感染率