会计学
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情绪与心境
Preview:
1、情感
2、情绪劳动
3、情感事件理论
4、情绪智力
5、情感在组织行为学中的运用
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情绪（emotion）：是一种强烈的情感，它直接指向人或物.
特点：它是对人或事件的反映。表达一种内心的情绪。
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特点：它并不指向事情或人
心境（moods): 是一种比情绪更弱并且经常（虽然并总是)缺乏背景刺激的情感.
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情感
情绪
心境
情感（affect）:是一种统称，包括人们体验到的所有感情。
当你不关注产生感觉的事情或客体时，情绪就会转变为心境
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情感(affect)：是一种统称，包括人们体验到的所有情感。
情绪（emotion）：是一种强烈的情感，它直接指向人或物.
特点：它是对人或事件的反映。表达的一种内心的情绪。
心境（moods): 是一种比情绪更弱并且经常（虽然并总是)缺乏背景刺激的情感.
特点：它并不指向事情或人
当你不关注产生感觉的事情或客体时，情绪就会转变为心境
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积极情绪：兴奋，自信，喜悦，低端的厌倦、疲劳等
消极情绪：紧张，压力，焦虑，低端的放松、镇静等
情绪
心境
积极情感
消极情感
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What Are Emotions?
Moods Feelings that tend to be less intense than emotions and that lack a contextual stimulus
Emotions Intense feelings that are directed at someone or something
Affect A broad range of emotions that people experience
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情感
人们体验到的所有感情，可以
以情绪或心境的形式被体验
情绪
由具体事件引起
持续时间短（几秒或几分钟）
本质是具体的，且数量很多（
如愤怒、害怕、悲伤等）
通常伴随着面部表情
本质上是行动导向
心境
原因通常是总体的，不清晰
持续时间比情绪长
具有一般性
总体上不显露在表情上
本质是认知性
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