《服务营销竞品知识》.doc

《服务营销竞品知识》.doc《服务营销竞品知识》学员讲义
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＞服务营销的两大核心：优质服务优质产品
＞服务营销常见产品分为两大类：1、口服保健食品类2、医疗器械类
保健食品定义：
具有一般食品的共性，即营养性和安全性，能调节人体的机能，适用于特定人群食
用，但不以治疗疾病为目的。
＞人体健康的四大基石合理膳食适量运动戒烟限酒心理平衡
＞保健食品分为两类1、营养素补充类保健食品2、功能性保健食品
＞七种常见营养素是：蛋白质脂肪水糖类维生素矿物质核酸
＞常见蛋白类保健品有：蛋白粉多肽
＞常见糖类保健食品有：氨糖壳寡糖
＞常见的功能性保健食品有：
1、心脑血管 2、糖尿病 3、骨质疏松 4、肠胃疾病
5、前列腺 6、改善睡眠7、调节更年期综合症8、骨关节 9、免疫调节
＞心脑血管类产品分为：
1、 溶脂类 常见产品有 深海鱼油、a-亚麻酸、红曲类、大蒜油、海狗油
2、 排脂类 常见产品有卵磷脂、维生素E
3、 活血类 常见产品有银杏提取物、枸杞提取物、人参皂昔、松花粉、核酸
4、 修复类常见产品有核酸、灵芝抱子粉
＞糖尿病类常见产品
1、蜂胶2、核酸3、硒4、螯
＞购买骨质疏松类产品的注意事项：
补充钙质、钙的真假、钙的含量和维生素Da 一起补充、服用量
＞肠胃疾病类常见产品有：
1、 蜂胶 作用 可杀死肠胃中的有害菌
2、 双歧杆菌 作用 人体肠胃内的有益菌
3、 胶原蛋白 作用修复胃肠表皮细胞
＞前列腺类常见产品有：
＞改善睡眠类常见产品有：褪黑素（松果体素）
＞调节更年期综合症类常见产品有：
＞骨关节类常见产品有：氨糖胶原蛋白
＞免疫调节类常见产品有：核酸蛋白粉多肽葡萄籽牛初乳纳豆
海参
＞保健器械的定义
单独或组合使用对人体作用的仪器、设备，起治疗或者辅助治疗的作用。
＞保健器械分为如下几类：
第一类:改善睡眠类
第二类：改善空气质量类
第三类：水质改善类
第四类：促进血液循环类
＞第一类常见产品有:
1、远红外
2、负离子纺织类
3、磁疗类
4、玉石类 5、亚麻类
6、
电磁波
＞第二类常见产品有:
1、负离子仪 2、臭氧机
3、吸氧机 4、甲醛清除仪
＞第三类常见产品有:
1、过滤仪 2、电解水机
3、麦饭石 4、频谱类
＞第四类常见产品有:
1、按摩仪 2、远红外
3、电磁波 4、频谱仪
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