华硕电脑(上海)有限公司系统业务部?华硕是全球 TOP5 品牌中唯一自主研发、设计、生产笔记本的厂家!工厂位居全球 TOP5 代工厂之列,保障最佳质量和最优化成本! ?华硕原厂笔记本主板、显卡、光磁、散热器、电源组件均源于自身! 全球 TOP 5 笔电品牌及代工厂关系图广达仁宝纬创英业达和硕 F: Fact/Feature 传播的每句话/每件事/产品规格技术都是事实 A: Advantage 与竞争对手比我们具有的独到优势 B: Benefit 独到优势给用户带来的好处是什么什么是 . 核心精神:换位思考,从用户角度思考探索需求探索需求 FA B FA B 处理异议处理异议开场开场成交成交认真倾听认真倾听观察客户第一步潜在需求潜在需求学生客户主要特征年龄 17-22 岁左右一般有同学已经购买有攀比心理、追求时尚经常在宿舍、会和朋友分享移动范围比较小有一定的专业水准对电脑配件有潜在的需求客户特性客户特性购买习惯购买习惯不太在乎赠品的质量,但在乎数量喜欢成群结队购买比较喜欢砍价一般成交集中在周六、周日、节假日想了解哪一款笔记本、想装个啥配置的台式机, 我帮您介紹一下现在我们暑期促销,请进来了解一下同学,您好好的开场的作用拉进与客户的距离吸引客户的注意降低客户的警惕第二步让客户走进店面开场原则: 称谓要量身定做,要有特色,要尊重客户要在第一时间提到符合客户特性的促销、产品,吸引客户探索需求探索需求 FA B FA B 处理异议处理异议开场开场成交成交如何开场探索需求探索需求 FAB FAB 处理异议处理异议开场开场成交成交打游戏打游戏看电影看电影上网上网个性化应用个性化应用学本/液晶显示器采用的是全世界最好的 A+ 级液晶屏幕,显示色彩非常丰富,而且保证无亮点。看电影和打游戏的时候很舒服同学,您们购买笔记本/组装台式机除了学习之外,周末会不会和同学一起打打游戏,看看电影?我们平时都是这样的那平常都打那些游戏?最近上映的大片《变形金刚 3》您有看吗? 朋友建议法朋友建议法探索需求探索需求 FAB FAB 处理异议处理异议开场开场成交成交打游戏打游戏看电影看电影上网上网个性化应用个性化应用学习学习重点是 FAB 的综合应用影响客户的选择标准始终要与客户的特征结合致胜的顾客需求导向营销“我们不卖电钻,我们卖的只是电钻钻的孔。”——“营销之父”菲利普·科特勒: 营销在于发现和满足人们的需求。从消费者的需求角度看,我们卖的也不是电脑,而是电脑的功能和效用。
华硕销售技巧培训强手解说 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.