车站值班制度
为保障车站正常工作秩序不连续，特制定本制度。
一、值班期间坚守工作岗位，不得擅离任守，不做与值班无关的事项。
二、熟悉业务，认真研究，提高业务水平，文明值班，积极妥善处理好职责范围内的一切业务。
三、严峻紧急和超出职责范围的业务，应及时向车站领导汇报和请示。
四、值班类型
1、按照工作岗位：设立门卫值班制度（24小时值班）
2、按照客流情况：设立治理人员值班制度（休息日、节假日、客流顶峰期）
3、按照领导分工：设立车站领导值班制度（休息日、节假日、客流顶峰期）
五、值班要求
1、保证通讯系统畅通。
2、维护车站日常工作秩序，及时联络处理事务。
3、巡察各岗位工作操作、劳动纪律及平安消费情况。
4、接待投诉事件，及时处理并作好记录。
5、遵守值班纪律，按时交接班，有事先请假，提早安排代替人员。
6、完成领导交办的临时性任务。
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