酒店工程部年度保养计划.doc

酒店工程部年度保养计划.doc酒店工程部年度保养计划
酒店工程部年度保养计划：酒店工程部XX年工作计划
XX年酒店工程部年度工作计划
1
项目：1
2
项目：2
4
5
酒店工程部年度保养计划：酒店工程部设备维修保养 计划
-1-
-2-
-3-
-4-
-5-
酒店工程部年度保养计划：XX工程部个人工作计划
【酒店工程部年度保养计划】
范文一：物业工程部工作计划
新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部
门的实际情况，我们工程部XX年工作的重点，着力于工程 部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断 提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务, 特拟定工作计划如下：
一、 人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持 目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得 以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制 度。
二、 工作计划
加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进 一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步 提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培 训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工 程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用, 针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前 工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作 有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保 证了部门工作的良性开展。
加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的 设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设 备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监
管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做 到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规 划到具体个人。
开展培训，强化学。就目前工程部 服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构, 为进一步提高工作技能，适当开展理论学。
针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养 计划，将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能 降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 提高所有员工的节能意识。
制定必要的规章制度。
采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照 明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将 能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改 造为触摸延时开关。
在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和 减少不必要的浪费。
每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。
范文二：酒店工程部工作计划
新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现 实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑 战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保 养工作。
一、 工程部今年的总体工作：
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备 的维护运行管理，加强计划检修
保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中央空 调，供水系统，厨房设备设施等正常运行，特别要提高餐 厅部，娱乐部，客房部设施的完好率和舒适度。进一步加 大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设 施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取 人员一专多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台 形象，促使工作质量更上台阶。
二、 工程部重点抓好如下工作：
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪 容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到 提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专 多能，培养综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电, 消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工 实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注 入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机
制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用， 惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有 活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情, 去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要 彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充 满浓郁的酒店氛围。
2、 改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好 与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之 间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加 强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区， 责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲 述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、 按照检修保养制度，