《巡查检查激励制度》.doc

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司
编号：Q/MN-YN-YXB/-7-2010-0
2010年巡查检查激励制度
起草人：于虹审核人：苏中华审批人：高飞文件实施日期：
内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司常温液奶本部 发布
2010年巡查检查激励制度
1 目的
促进公司各项销售基础业务提升，客观评价、验证业务团队、合作伙伴各项工作的完成情况，通过控制各销售岗位KPI，提升业务执行力。
2 适用范围
此制度适用于常温营销系统销售部各部门。
3与集团工作对接及工作流程、检查数据的应用

10年液体奶本部营销系统不设巡查，所有的巡查工作将由集团巡查承担。与集团巡查室的工作对接统一由销售部数据汇总分析专员完成。为了保证每月交由集团的检查项目能够按时提供相应的检查结果，销售部各部门须每月20日前将下月需检查的项目及具体检查要求提供于巡查数据汇总分析员处。
每月的检查项目包括：销售基础业务（铺市、品项经营、陈列、产品日期管理、物料使用、促销员管理、过程管理）、行销活动（包括公司统一安排活动和区域自定活动，具体的内容为：品牌推广类、产品促销类、店内外装饰类、促销物料投放类等）。
集团巡查检查市场的频次及划分：
市场类别
数量
检查次数
按销售部的划分标准
524
中心城市及省会市场
139
每月必查
地级市场
191
季度必查
县级市场
194
至少2次/年
工作流程
集团巡查
按项目下
检查订单
定期提供检查数据
收集整理检查结果整理巡查报告，
根据检查结果对相关责任人进行考核
各中心
各市场
收到报告后回传整改目标、排期
1
2
3
4
销售部
说明：
每月由数据汇总分析员将销售部、各中心的检查需求按检查项目分类后，经销售总监签字确认后，报集团营销中心巡查室。
集团巡查室按检查项目定期给销售部数据汇总分析员提供检查结果。
销售部根据集团检查结果出具检查报告，并按相关考核制度对责任人（销售部及各中心的业务团队成员、客户）进行考核。
各中心按照巡查报告检查出的内容制定各自中心的整改排期报送销售部数据汇总分析员处，由集团巡查在下月的检查中验证整改的效果。
检查数据的应用
市场情况的及时了解
根据集团的检查结果，销售部出具如下报告：
1、现代通路指标分析报告；
2、传统通路指标分析报告；
3、行销活动检查报告；
4、季度指标对比报告：每季度对综合指标排名前10位市场及排名后10位市场进行指标分析对比；
5、检查简报：针对检查过程中发现的问题及时整理简报；
6、其它专项检查报告；
绩效管理方面的应用
销售基础业务（铺市、品项经营、陈列、产品日期管理、物料使用）、终端销售过程管理（终端业务员拜访卡使用率、拜访次数）项目纳入到业务团队（销售部渠道职能经理、各中心经理、中心副经理、省经理、分公司经理）绩效管理当中，按集团巡查提供的数据每月对业务团队进行绩效管理。
对客户各项工作完成程度的验证
市场基础业务类、行销活动类、其它费用投入类等工作完成情况全部由集团巡查结果进行验证。
考核
对销售部各职能部长及主管、各中心经理、各中心副经理、中心行销副经理、省经理、分公司经理、城市经理、客户的考核全部依据集团巡