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答案-内保二星答案.doc内保科理论考试试题
姓名： 得分：
一、单项选择题（30分）
1、 岗位设定原则：（B ）配合营业高峰时间合理编制岗位。
A、根据店总要求 B、以岗定人 C、人资规定 D、根据 客流量
2、 仓距“五距”规定：灯距：（A ）,顶距：50cm,墙距：50cm。
A、50cm B、.30cm C、.20cm
3、 分店消防器材由防损部根据实际情况统一布局，合理安排，每台
设备责任到人，由（A ）定期抽查。
A、防损主任 B、防损副科 C、资深领班 D、维修课长
4、 “三级动火”制度要求动火运用时间，原则上为（C ）o
A、8： 00—22： 00 B、24 小时 C、8： 30—17： 30
D、22： 00—8： 00
5、 凡星期一至星期五请假者，由（A ）审核批准，星期六至星 期日（含国家法定假日），必须经防损主任审核批准，方可执行。
A、值班科长 B、值班经理 C、防损主任 D、所在科科长
6、 未经请假旷工（B ）者，一经发现立即辞退。
A、一天 B、两天 C、三天 D、四天
7、 防损内保科员在卖场内一旦发现有偷窃现象，应（C ）。
A、立即抓获 B、劝其改过 C、全程跟踪 D、呼叫同仁
8、 防损内保科员连续（B ）未能完成指标者，将调离内容工作岗 位。
A、1个月 B> 2个月 C、3个月 D、4个月
9、 员工、厂商导购休息时间在卖场购物结帐后（A ）未出稽核口， 以偷窃论处。
A： 30分钟 B： 1小时 C： 40分钟
10、 严格考勤制度，上班不迟到、早退，提前（A ）分钟到达岗 位。
A、10 B、 15 C、20 D、30
二、多项选择题（20分）
1、 岗位休息时间为每C 一次,时间为A分钟,用餐时间D分 钟，每周工作B 小时。
A、15 B、40 C、2 小时 D、30 E、1
2、 防损科员要做到 A 勤巡、勤查，发现形迹可疑情况 —防 止犯罪活动发生。
A、提高警惕 B、立即制止C、要密切注意、监视
D、 呼叫同仁 E、视而不见
3、 消防工作的方针 A 、 D o
、群防群治D、防消结合
E、 堵塞漏洞
4、 防损工作目的：维护卖场正常营运秩序，全面负责 A 、
C 、 E 、设备安全及D 安全。
A、顾客安全B、卖场内设备C、同仁安全 D、治安、消防 安全E、商品安全
5、防损工作任务：_A
A、 预防为主B、损失防范 C、堵塞漏洞
D、提高业绩与毛利E、降低损耗
三、 填空题（20分）
1、 防损工作性质：受 店总经理 领导,为公司安全负责,贯 彻执行公司规章制度，完成店总经理下达的各项任务。
2、 遇顾客、同事、公司领导或上司应 目光正视对方，面带笑 容说“您好”或按要求行礼。能称呼对方更好。
3、 防损科员要提高警惕，勤巡勤查，发现行迹可疑情况密 切注意、监视，防止犯罪行为的发生。
4、 正确处理顾