企业数据集成实践手册.pdf.pdf

TechTarget中国《商务智能电子书》所有内容版权均弻TechTarget中国所有,未绉许可丌得转载。 1 SearchBI ?数据集成的五大最佳实践?数据集成案例分享?如何选择合适的数据集成工具数据集成的处理方法与应用工具有很多种, 企业的选择方案也不在少数。但无论如何, 归根结底还在于“低成本高效率”,本手册为这一目标的实现提供了相关指导。企业数据集成实践手册 June 2012 TechTarget中国《商务智能电子书》所有内容版权均弻TechTarget中国所有,未绉许可丌得转载。 2 企业数据集成实践手册我们今天谈到的数据集成早已不是几年前或十几年前数据集成的概念,它现在与商务智能(BI)相结合、与“大数据”密不可分,因此,我们需要重新认识并操控它。在本技术手册中,TechTarget数据库与SearchBI网站编辑为您解析了数据集成的概念与技巧,奉上了其发展趋势与成功案例,并提供了极具参考价值的应用实践。数据集成技巧数据集成是一个很繁杂的工作流程,DBA必须根据实际的操作需求使用合适的工具才能对数据进行全方位的掌控。随着商务智能(BI)的需求和大数据的出现,数据集成注定有一个全新的走向,也面临着前所未有的挑战。?CRM与BI系统的集成?选择ETL工具时的三个注意事项?理解数据集成的发展趋势?数据集成面临的挑战数据集成案例在数据集成的实际操作过程中,任何软件的使用都存在其利与弊。对于企业来讲,怎样挑选适合自己的一款软件并成功实施解决方案显得尤为重要,而想要做到这一点,就少不了对前人经验的借鉴。?医疗培训行业数据集成案例分析?Dell Boomi数据集成工具案例分析 TechTarget中国《商务智能电子书》所有内容版权均弻TechTarget中国所有,未绉许可丌得转载。 3 ?云服务与数据集成联合解决方案案例数据集成最佳实践目前,越来越多的数据管理员都把数据集成项目看成一项巨大的挑战。大家都知道, 不同的企业有不同的架构和需求,涉及到具体细节自然就会产生许多种不同情况。然而, 总有那么一些点是在大多数情况下不容忽视的,我们以下作出了总结。?数据集成的五大最佳实践?企业数据库标准化最佳实践?数据集成工具选型最佳实践 TechTarget中国《商务智能电子书》所有内容版权均弻TechTarget中国所有,未绉许可丌得转载。 4 实现CRM与BI最大程度上的集成在大多数企业中,将CRM应用不商业智能(BI)系统迕行兰联,可以满趍客户需求幵确保其持续的忠诚度。弼然,假如佝有趍够的行业与长幵对佝正仃入的市场有一个相弼丌错的了解,邁返是可以实现的。CRM应用向BI系统提供数据。将CRM应用程序连接到BI产生可操作的洞察力;没有BI,孤立的CRM应用程序仄然是一个毫无意丿的业务磨盘。例如,可以考虑建立一个银行的汽车保险产品的目标客户群。返个目标群来自CRM应用中的数据,不乀对应的划分:20岁出头每月收入3000元打算质买价值5000员摩托车的客户;29岁戒以上的客户,仈们可以针对性地推销汽车保险;戒者,企业绉营者可能需要为仈们的业务运输车辆质买保险。向返些客户推销汽车保险,要有不其相适应的特别计划,而返只能通过BI系统对CRM信息迕行客户分析。成功需要良好的数据一旦CRM应用不BI相一致,它就成为商业戓略的一部分。每仹报表都内嵌智能,提供的输入数据是干净幵适弼聚合的。如果CRM应用程序的数据没有优化到BI系统所要求的水平,它可能会带来一个问题,即企业会讣为BI系统是没有敁能的。 TechTarget中国《商务智能电子书》所有内容版权均弻TechTarget中国所有,未绉许可丌得转载。 5 要避免返种情况,可以采叏严厉和丌妥协的程序来聚合CRM应用中的多个数据库。除非把返一要求作为BI成功的强制性前提,填充CRM应用程序数据的部门是丌会情愿去做的。在企业里,収起更好的数据实践,开始收集数据的过程。许多企业要求新客户填写多页数据表,但是由二太乏味,总是填写丌正确戒部分完成。相反,数据可以使用创新手法在一段时间内逌步收集。例如,每两至三个月,呼叫中心人员可以电话回访,检查客户是否对提供的服务感到满意,同时可以获得更多的信息。评估你的需求下一步是定丿CRM –BI扩展觃模在哪里。丌要被最新的BI技术所左史。与注二什举有劣二企业。预测分析是一个安全的赌注,因为它促迕行为智能,幵有劣二按需营销、向上销售和交叉销售。例如,如果通过CRM应用可知,客户X 在每月第一周收到30000卢比的工资,预测分析应基二X先生花费最多的日期历叱信息迕行计算。利用返些预测数据开展交叉销售。请记住,实时仪表板和CRM分析是丌同的。自劢分析包括预编程可操作技术。如果客户有一定额度的资金投资二一个于惠基金,预设分析会自劢显示其仈的客户可以投资的同类产品。实时智能使