物业小区保安员规章制度.doc

物业小区保安员管理制度汇篇
　 保安员值班制度
1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。
　 　２、各岗位保安人员应相互配合,密切协作，共同做好整个小区的治保安卫工作。
　 　3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作;
　　 　4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生;
　 5、发现可疑人员应及时检查询问，并及时报告。
　　 ６、保安员在执行小区内巡逻期间，应负责检查小区的各项安全设施和公共照明；
　 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生；
8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理；
　　　９、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况;
　 １0、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。
　 保安人员纪律
1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。
　 2、上岗执勤时,必须尽职尽责，坚守工作岗位,不擅离职守。
3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
　４、每个保安员要有高度的集体荣誉感，团结互助，不拉帮结派,不搞个人主义。
　 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌，以备随时调用。
　6、积极参加公司及保安队组织的各种活动（学习、开会、训练、公差、劳动等)，不挑剔、无怨言。
　 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方，做到以理服人。
８、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。
9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
　保安人员工作行为规范
　 1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。
２、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子，不准留指甲。
3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收（录)音机以及做其它与值勤无关的事。
　 　4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好，与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。
　 　 5、有自我约束能力，不违章不违纪,服从分配,听从指挥。
　 ６、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。
　　　　7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。
8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。
　 9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直，双手垂侧放或后握，不准抱臂,不准倚靠任何东西，不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。
10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。
　　 　11、认真完成公司交给的各项工作任务。
　 交接班制度