家具销售工作总结.doc

家具销售工作总结
家具销售工作总结
在 xx 家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些
销售心得与工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高职业素养
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多
不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以
后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回
访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要
加强认真学习销售员的规范。
四个人感受及心得
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意
见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会
赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚
心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非
常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去
做，就一定能够做好。
回首 20xx, 展望 20xx! 祝 xx 家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚 ! 也祝我自己在新的一年里业绩飚升 ! 20XX年度销售工作总结报告
光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的 20XX 年，满怀热情和期待的迎来了
光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的 20XX 年。
一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养；感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他 / 她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能