实习手册范例.doc

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XXXXXXX学院
学生毕业实习手册
学生XX AAA
所在系别 人文旅游系
班 级 XX〔涉外方向〕
实习单位 XX B BB
指导教师 CCCC (校内)
慧 婷 (校外)
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二○一四年五月印制
注 意 事 项
本手册各项内容应认真、如实填写，不得涂改，撕页。
各栏内容应由填写人〔学生、指导教师及有关人员〕签名并加注日期。
本手册各项记录为实习总结及评定成绩的重要依据，请学生本人妥善保管。
实习课题名称：
浅谈前台人员如何做好网络客户的接待工作
——从XXDDDD实习体验谈起
实习主要内容及要求：
实习主要内容：接待网络客户、办理入住及退房手续等
要求：1、熟悉前台的岗位职责及特殊性；
2、熟练掌握办公自动化设备及办公软件的使用；
3、掌握接待礼仪及接待技巧，学会应付客户投诉。
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实习时间：2014年2月17日—2014年5月23日
以上各项内容由本校指导教师填写。
实 录 表
〔①②栏由学生本人填写