用“心”的方法,搞定用“薪”解决不了的问题
部落的力量
作者:(美)戴夫 · 洛根 约翰 · 金 海丽 · 费
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第一部分
THE FIRST PART
什么是部落
部落的力量
一个部落通常是由20-150人组成,这些人之间的熟悉程度至少要达到街上碰到时能停下来打声招呼。
这些人通常在你的手机通信录里。
一般小公司就是一个部落,而大公司往往由多个部落组成的部落群。
企业文化能提升部落的效率。人们说话的方式和使用的词汇可以出现五个部落阶段不同的特点。
中型或大型部落通常会同时拥有处于不同阶段的成员。
什么是部落
部落领导力主要关注点是部落文化作用下的部落语言和行为。
每个部落文化教育阶段都有独特的说话和行为方式,以及人际关系结构。
部落领袖要做两件事:一、倾听并了解他们部落里有哪些文化;二、用独特的杠杆点提升他们的部落。
什么是部落领导力
第二部分
THE SECOND PART
进化之路
部落的力量
伟大就是让你身边的人更优秀
处于第一阶段的人会与他人疏远,他们的观点是“生活糟透了”。
当这类人集中到一起时,他们的行为表现为绝望的敌意,比如黑帮团伙。
生活即炼狱
第一阶段总结
处于第二阶段的人通常会被那些看上去拥有他们所缺乏的能力的人所包围。他们认为他人的生活是很好的。
此阶段的人聚集在一起时,他们的行为显示出他们是“冷漠的受害者”的特征。
推诿、抱怨者大联盟
第二阶段总结
人与人建立双边关系。本阶段的语言表达为“我很牛”。其所隐藏含义是“但你不牛”。
聚集时试图把别人比下去,贬低别人。个人行为表现为一种“孤独勇士”的精神,形成了“西部荒原”文化。
目空一切的孤独勇士
第三阶段总结
人与人形成“三边关系”结构,彼此建立基于价值观的关系。同时语言系统是“我们是伟大的”,潜台词是“但他们不行”。
当此阶段的人聚集在一起时,他们会自然而然地产生部落荣耀感。
我们很牛
第四阶段总结
会认为“生命是伟大的”。可以和所有能产生价值观共鸣的人形成关系网络。
一旦情况发生变化,部落文化教育就会重新回到第四阶段,待到新机遇来临或者创造出新的进步时它又可以向前移进。其行为可以表述为“单纯的好奇”。
无限可能
第五阶段总结
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