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运营部门规划
运营部门为公司的核心部门之一，负责公司店铺的整体运营，是一个很重要的环节，这个是公司做大的一个重要环节，所以按照成熟公司的运营部门来做规划。
一、运营部门的架构及岗位职责
二、运营部门成熟期架构
三、运营部门日常工作流程
四、运营部门工作制度
五、运营部门新进员工培训
六、工作方案
第一、运营部门的架构及岗位职责
一、运营部门架构
上图为运营部门初期的架构图
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二、岗位职责
1、运营经理
岗位职责：
〔1〕负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
〔2〕负责网店日常改版筹划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与管理工作；
〔3〕负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
〔4〕负责执行与配合公司相关营销活动，筹划店铺促销活动方案；
〔5〕负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
〔6〕制定销售方案，带着团队完成销售业绩目标；
〔7〕评估市场经营与预估市场风险。
2、数据分析师
岗位职责 :
〔1〕建立运营数据分析模型，针对流量、用户行为等进展监控和统计，
提供流量、转化率、流失率等；
〔2〕用相关工具进展数据提取，分析顾客及市场特征，提供相应的运营建议， 增强用户的黏性；
〔3〕 以数据为依托制定精准营销流程规X，对线上营销〔包括钻展、直通车、 淘宝客〕进展数据分析和评估，提供数据报表和改善建议，提升营销效果；
〔4〕为网店制定相关数据标准，根据数据决定网店页面布局及宝贝关联，改良 进店导流关键流程，提升付费转化率，减少各环节的订单流失；
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