淘宝考试练习题51.doc

淘宝考试练习题51.doc淘宝考试练习题51
问题1：商家收到消费者一笔葡萄的退款申请，申请原因是退 运费。消费者表示“商家未经消费者同意使用到付，取货时支 付了 20元运费，故要求商家退还”。商家以“已在宝贝详情 描述发货使用到付方式发货”为由拒绝。则以下哪些说法是正 确的？
答案：商家使用到付发货时需经过消费者同意，故此订单支持 消费者申请退运费
问题2：商家小林最近看中了一款小鸡储蓄罐想要作为下个月 的新款商品推出，但是工厂还未完成生产。于是他发布了一款 商品，标题为“下月新款商品介绍小鸡储蓄罐”，为了防止 消费者提前购买，他将商品价格设置成“9999999元”。请问 该商品是否存在“发布不以成交为目的的商品或信息”的违规? 答案：存在
问题3：商家小林发布了一款品牌为Fotile/方太的洗碗机， 品牌属性值为“other”。请问该商品是否存在“品牌不一致” 的违规？
答案：存在
问题4：商家小迪发布了一款商品，标题为“伴你成长 可爱 泰迪熊毛绒玩具 萌”，sku设置为“小号粉色”，“大号粉 色”，“vxin： W123”。请问该商品是否存在“发布外部网站
的商品或信息”的违规？
答案：存在
问题5：商家设置了一款连衣裙套餐：连衣裙搭配发带，价格 为102元。但店铺中连衣裙单独售卖价格为99元，发带单独 售卖价格为1元。商家该行为是否涉嫌违反《价格法》？ 答案：是
问题6：商家小邓是分销商，经营店铺A,分销店铺B也由小 邓管理，两家店铺由同一供应商供货，出售不同商品。请问此 种经营方式是否属于“重复铺货式开店”违规？ 答案：不属于
问题7：商家小何发布了一款品牌为张小泉的剪刀，品牌属性 值为“张家剪刀”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违 规？
答案：存在
问题8：商家售后服务考核指标是按什么考核
答案：月考核
问题9：商家小李被一个同行恶搞了，他非常气愤，就在淘宝 网上发布了一个商品，商品标题为“最近遇上了一个同行，请 大家警惕这个人”。该商品是否存在“发布不以成交为目的的 商品或信息”的违规？
答案：存在
问题10：商家小胡发布了一款白酒，商品标题“清香型白酒
杏花村产地竹叶青45度”，商品属性值为空。请问该商品是 否存在“品牌不一致”的违规？
答案：存在
问题11：商家通过考试、解除商品违规处置措施后，可直接 将被下架至【仓库中的宝贝】的商品进行上架，无需修改。该 说法是否正确？
答案：错误
问题12：商家小高发布了一款净水器，标题为“MIUI/小米净 水器 厨下式 家用自来水直饮过滤”，品牌属性值为“见商品 描述”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？ 答案：存在
问题13：商家小王店铺内有大量品牌为Chanel/香奈儿的化妆 品，小王在发布这些商品时，为了快速便捷，统一在品牌属性 栏中手动输入了 “香奈儿”。那么此种发布方式是否存在“品 牌不一致”的违规？
答案：存在
问题14：商家小林发布了一款品牌为Teenmix/天美意的高跟 鞋，品牌属性值为“见描述”。请问该商品是否存在“品牌不 一致”的违规？
答案：存在 问题15：商家为了确保平台营销活动报名通过，可以将差评 可以改为中评或好评。
答案：错误
问题16：商家小林发布了一款标题“杏花村汾酒53度 500mlX12瓶清香型白酒”的商品，商品属性值为空。请问该 商品是否存在“品牌不一致”的违规？
答案：存在
问题17：商家设置的一款拍下减库存的商品，在活动期间被
拍下1000笔，并且都没有付款，导致库存不足。此时，商家 应该给这笔订单打什么标签？
答案：大量拍下不付款
问题18：商家小胡发布一款品牌为康师傅的红烧牛肉面，在 发布时为了便捷，小胡未填写品牌属性值。请问该商品是否存 在“品牌不一致”的违规？
答案：存在
问题19：商家售后服务考核指标是按什么考核？
答案：月考核
问题20：商家小宋发布了一款纸巾，标题为“清风抽纸淡绿
花2层200抽面巾纸整箱家用”，品牌属性值为“清风纸巾”。 请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？
答案：存在 问题21：商家违反《行业标准》中关于产品发布的规范的,
后果如何？
答案：下架并给予单个商品搜索降权三天
问题22：商家小陈发布了一款品牌为“茅台”的白酒，商品 标题“茅台镇出产53度茅台酒”。请I可该商品是否存在“品 牌不一致”的违规？
答案：存在
问题23：商家小王是分销商，经营店铺A,非分销店铺B也由 小王管理，两家店铺出售相同的商品。请问此种经营方式是否 属于“重复铺货式开店”违规？
答案：属于
问题24：商家收到消费者一笔橙子的退款申请，申请原因是 未收到货。消费者提供双方协商一致顺丰发货的旺旺聊天记录, 但商家使用圆通