航空公司黑屏操作指令.doc

航空基础业务
目 录
第一章 航空基础知识 2
一 航空公司中星期与月的表示 2
第二章 基础操作指令 2
一 指令： AV 2
二 指令： FF 4
三 城市查询指令 4
四 翻页、帮助指令 5
五 FD 指令 6
第三章 旅客订座记录 PNR 6
一 订座 PNR 的构成 6
二 PNR 的提取 RT 指令 12
第四章 电子客票状态 13
一 DETR ：TN 指令 13
二 DETR TN/ 票号， F 指令 15
三 DETR TN/ 票号 ,S 指令 15
四 DETR NI 提证件号指令 15
五 DETR NM 提乘客姓名指令 15
六 PAT:A 价格指令 15
第一章 航空基础知识
一 航空公司中星期与月的表示
星期日 Sunday 星期一 Monday 星期二 Tuesday 星期三 Wednesday
星期四 Thursday 星期五 Friday 星期六 Saturday
1 月 January 2 月 February 3 月 March 4 月 April
5 月 May 6 月 June 7 月 July 8 月 August
9 月 September 10 月 October 11 月 November 12 月 December
第二章 基础操作指令
一 指令： AV
查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点
等，是非常重要的指令。
1、AV 指令格式：
AVH/ 城市对 / 日期 / 起飞时间 / 航空公司代码 / 经停标识 / 座位等级
注：红线标注的为可选项 ; 日期项：不输或输入“ .”则显示当天航班信息，输入“＋”可
显示明天的航班信息。
例如： AVH/NNGPEK/20DEC/1100/CA
2、说明：
1）、 FCYSBHKLMQT 为舱位等级
2）、 舱位状态：
可以提供 9 个以上座位
1-9 可以提供 1-9 个座位 ,系统显示具体的可利用座位数
没有可利用座位 ,但旅客可以候补
永久申请状态 ,没有可利用座位 ,但可以申请 (HN)
S因达到限制销售数而没有可利用座位 ,但可以候补
该等级彻底关闭 ,不允许候补或申请
该等级取消 , 不允许候补或申请
可利用情况不明 ,这种情况有可能在外航航班上出现
(3)、 在指令后加上“ D ”的选项，则只显示所有直飞航班
4）、 若当天无航班，则显示最早有航班的日期数据，应注意输出显示中的日期
5）、 AV 显示中加上航空公司代码，则只显示该航空公司的航班信息
二 指令： FF
查询航班的经停城市 ,起降时间和机型
1、FF 指令格式： >FF: 航班号 / 日期
例：查询 15DEC 的 CZ3283航班 ,输入
三 城市查询指令
1、城市查询指令格式：
A、根据城市名称查询城市三字码 CNTD ： T/ 拼音 查询城市三字代码
B、根据城市三字码查询对应的城市 CD ：三字代码 查询城市名
2、常用城市三字代码
城市名称 三字代码 城市名称 三字代码
北京 PEK/NAY/BJS 长沙 CSX/HHA
成都 CTU 重庆 CKG
大连
DLC