“中公快就业—专注于大学生求职/ 实台 ” Apple 中国管培生面试经验共享昨天下午接到了 ASLP 春季招聘终面前的沟通电话面试,面试者是那位很和蔼的哥哥, 我对他印象很深, 可惜一直记不住他的名字。电话中, 他问了下我的近况, 以及现阶段我对 ASLP 项目的一些看法。那时候在图书馆看书, 只穿着一件衬衫跑到走廊的窗边听电话, 吹着小风, 其实还蛮冷的。我不知道那时是因为冻得发抖还是有些兴奋, 刚开始回答他的问题, 我的声音是有些发颤的。其实那时候在图书馆我是在焦急的等电话的, 只是等的不是苹果的而已。找工作找到现在,早已没了对某家公司的某种热情。不过想来自己参加 ASLP 的那段日子,其实还是很快乐的,我想,真的加入苹果,应该也会是这个样子。今晚是春招的复旦招聘会,又是一轮挤破头的塞简历自荐,应届生上好多人求 tips , 华政也有个兄弟参加接下来的面试流程, 索性把我之前参加这个项目的一些经验和教训分享给大家。其实面经什么的倒不是最重要的, 倒是自己对零售行业的认识我觉得很重要。参加这个项目前,加入这个行业前,考虑下自己对零售行业的看法倒是蛮重要的。首先和大家简单介绍下 ASLP 的概况,简单的说,可以理解成苹果零售店的管理培训生计划, 目的是把你从一个初级店员, 培养成为未来店长。目前苹果的零售店在大中华区只有六家,上海三家,北京两家,香港一家。不过苹果自己的计划是,未来两年,计划新增 20 家店铺,将零售店开进全国主要的二线城市,所以对人才的需求量是非常大的。具体的说, ASLP 项目的入职者,从初级的 Specialist 做起,经历 Creative 、 Genius 等轮岗,根据个人发展需求,可能也会接触一些 finance 、 supplychain 之类的工作,最后培养成为店长。培训期两年,期间表现优秀的成员,也有机会进行海外的轮岗,毕竟全球主要城市都有 AppleStore 。那么, Specialist 、 Creative 、 Genius 之类的岗位,是做什么的呢? 如果你有光顾过任何一家零售店,你看到的穿着红色、蓝色或者黑色服装的“店员”就是他们。简单的说,都是苹果零售店的店员。我一直没有搞清楚,红色和蓝色有什么区别, 我的印象里, 红蓝色我都见过。他们服务的区域, 叫做 HotZone , 我不知道是否可以翻译成“热点地区”, 但大家想象下就会明白, 这个地区就是我们所见得零售店全部, 普通消费者可逛的区域,在这里, Specialist 为有疑问的消费者介绍答疑, Creative 对高端消费者进 “中公快就业—专注于大学生求职/ 实台 ”行私人培训, Genius 进行一些技术分享或者公共培训。其实这个分类我并不是最熟悉的, 我最熟悉的是黑色衣服的 Specialist ,因为秋季招聘,我有机会拿到 offer 的,正是这个黑衣 Specialis t 的岗位-BusinessSpecialist , 负责商业客户的专员。根据面试我的 manage r 介绍, 黑衣 BusinessSpecialist 是隐藏在幕后的, 红衣 Specialist 在 HotZone 发现潜在客户,进行初步交涉,然后将其介绍给黑衣 Specialist 进行追踪跟进,黑衣根据客户需求, 提供一套综合全面的商
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