电子商务年终总结.doc

1 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- 电子商务年终总结篇一:电子商务工作总结熟悉要销售的产品,基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些 B2B 网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布, 慢慢就熟悉了。现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单, 签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。报关员开始工作都是一个由浅入深的过程。起初, 我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品 2 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- 信息,慢慢地在网站的链接发现了其他更多商务网站, 自己注册会员,发布信息。注册网站发布信息,我想大概是所有新人业务的起步吧。慢慢地注册网站多了,也会鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。以后就会针对性地经常管理某些网站。判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了。以下是我两个月来收到询盘的网站:;;made-in-, m,,,,. 因为我们做免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对普通会员来说可以网上直接询盘的算不错的了,可是效果很差。所以,通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。在买家市场条件下,供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。总得来说,两个月来,查看过的网站不计其数, 自己注册网站 50个加上以前注册已知 27个,总共 77 个注册网站,发出询信粗略估计上千封,收到询盘 20 来个,寄过三次样品。这些在我的电脑 D盘,联系资料里都有详细记录。 E盘也有些文档信息。心得体会 。理论上说网站注册 3 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- 越多越好,但其实效果并不明显。要懂得择优处理网站。要看一个网站的好坏,需从浏览量,搜索排名, 网站更新速度,服务项目等多个角度分析比较。比较优秀的网站有 ALibaba 、 Made-In-China 、 GlobalSources 、.tw 、 EC21 、 ECPlaza 、 ecvv 、 fuzing 、 importers 、 tradekey 、 busytrade 、 tradege t 等等。注册免费网站,就应该更勤快更新,否则很快你所发布的信息就会被淹没不见了。 ?询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,最好知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,最好用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。 ?A 、运用搜索引擎。 Googl e 是全球最大著名搜索引擎,输入关键词+buyer 、 importer 、 distributor 等,可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有 Yahoo 、 MSN 、 AOl 、 Altavista 、 Ask 、 Lycos 、 Alltheweb 、 Overture , kellysearch , 4 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢-------------------------