六年产品经理总结三条心得.doc

六年产品经理总结三条心得看似随意的一篇文章,胜过大多专业书籍,有时候真理就这么朴实。正文: 当我还小的时候,出了什么毛病都爱用风油精。无论是虫叮蚊咬,晕车晕船还是感冒发烧, 风油精都能派上用场。因此当我颇为自豪的向我的小伙伴炫耀道“风油精什么都能治”的时候,他的一句“风油精什么都能治,什么都治不好”着实给我泼了一头冷水。随着我逐渐长大,我遇到了更多“万能”的产品:能刮胡子能双卡双待能遥控电视的手机、能祛痘美白淡斑保湿去黑头的面膜、能交友能婚恋能看视频能做 3D 特效的网站等等。而各种“闪亮”的多功能产品,带着更高昂的价格,更厚的使用说明书,已经充斥了我们的生活。我无意斥责那些多功能产品。事实上, 很多多功能产品非常成功而且确实给用户带来的便利。但也有很多的所谓“多功能”产品,让用户觉得迷茫,手足无措,甚至是沮丧和愤怒。问题的关键在于,成功的产品,无论有多少功能,总是会持续专注和优化产品的核心功能。 1. 明确产品的核心功能,解决用户的实际问题。每个产品都应当有一个核心功能,解决用户的实际问题。就像 Facebook 解决了人与人交往的问题, Twitter 解决了信息实时传递的问题, Google 解决信息检索的问题, Youtube 解决了影像分享的问题。事实上,很多互联网产品在刚开始的时候,功能都会即单一而明确。但是随着版本的迭代, 各种各样新功能的增加, 原先的核心功能就会不再明确甚至是被淡忘。而这些互联网产品的定义, 就从“这是一个做 xxx 的网站”变成了“这是一个可以 xxx/xxx/xxx/ …的网站”。对于一个互联网产品,它的核心功能是什么? 它是做什么的? 解决了用户怎样的问题? 当这些问题不能用一句简单的话来回答的时候, 或许就是这个产品该反思的时候了。正面的例子有知乎, 虎嗅( ),我要爱上你( ),唱吧,脸萌等。 2. 专注于核心功能,持续优化好的互联网产品不仅明确自己的核心功能,而且确保自己的核心功能看起来和用起来够核心。少即是多,如国内的 51230 婚恋网站就是这一理念的成功践行者。还是拿国外的例子来说吧, facebook 将用来分享的文字输入框、来自于朋友的动态和信息, 放在了首页醒目的位置上, 尽最大可能的淡化甚至是摒除非核心的功能, 并且对如何让用户更快速、便捷的分享和联系好友做持续的优化,不断从功能、交互、界面上强化自己的核心功能。如上图所示,在 facebook 上,几乎整个首页上的功能都是围绕着与好友分享信息、获得好友的信息展开的。仅仅是在左侧导航的最下方留了 APPS 的入口, 除此之外没有任何和其核心功能不相关的内容。(PS: 笔者本来想在图片上圈一下 facebook 核心功能所占的区域,结果发现整个首页都是关于核心功能的, 因此最终没圈…) 如上图所示, Twitter 的界面亦是如此。整个首页都围绕着即时信息的分享和获得。为了突出核心功能, twitter 把分享信息功能和来自他人的信息一起放到了首页最醒目的左侧, 而将一些辅助信息放在右侧。 3. 功能的加减法,运用之妙存乎一心大多数